דרושים » שירות לקוחות » רפרנט/ית קשרי לקוחות

טכנומרק בע"מ היא חברה ותיקה וקטנה הממוקמת באור יהודה, המתמחה בייבוא מדפסות ותוכנות לעיצוב מדבקות, החברה מייצגת מותגים בינלאומיים מובילים ומספקת פתרונות מותאמים למגוון לקוחות.

אנו מגייסים  איש/ת תמיכה ותפעול.
מה בתפקיד?
- מענה לפניות מתעניינים (שיחות נכנסות), ייעוץ ראשוני וליווי עד לסגירת עסקה.
- מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות לאחר רכישה: בטלפון, בהשתלטות מרחוק ובביקורי שטח לפי הצורך.
- תפעול עסקי שוטף: הכנת הצעות מחיר, הפקת חשבוניות, הקלדת נתונים, סיוע בהכנת הזמנות וייצוג החברה בתערוכות.
 - טיפול טכני בסיסי בציוד: אבחון ותיקון תקלות קלות במכשירים, וכן גיבוי לצוות במילוי מקום או סיוע בעת חופשות והיעדרויות.

משרה מלאה ימים א-ה בין השעות 8:00-17:00 ממשרדי החברה.
אווירה טובה ומקצועית!

אם את/ה חי/ה ונושם/ת עשייה
יודע/ת להוביל משימות מתחילתה ועד סופה
אוהב/ת אנשים, סדר, ופעולה
אנחנו מחפשים אותך.

התפקיד כולל:
ניהול, ריכוז ותפעול של פרויקטים חוצי תחומים בעולם האימון, ההתפתחות והעסקים.
תיאום בין צוותים, ספקים ולקוחות.
אחריות על לו"זים, הפקות, ועמידה ביעדים.

- מתן שירות טכני טלפוני ללקוחות החברה
- ניהול טכנאים בשטח שיבוץ לקריאות, בקרה ותמיכה בתקשורת שוטפת בין הטכנאים למוקד
- מכירת ביטוחים ללקוחות קיימים
- עבודה שוטפת מול מערכות החברה והצוותים המקצועיים

מה אנחנו מציעים?
- שכר בסיס גלובלי + בונוסים מעולים
- אופציות קידום והתפתחות מקצועית
- סביבת עבודה מקצועית, תומכת ומשפחתית