מענה טלפוני ללקוחות בשיחות נכנסות מתן שירות בנושאים שונים, תוך יצירת חוויית שירות חיובית.
מכירת טיסות וחבילות נופש הצגת יעדים, הצעת חבילות ומוצרים נלווים והובלת הלקוח לרכישה בהתאמה אישית
עבודה בסביבה דינמית ומכירתית ניהול שיחות רבות, עבודה עם מספר מערכות במקביל, דרייב להצלחה ויכולת לשלב בין שירות למכירה.
איזה אנשים מתאימים?
מחפשים מועמדים עם פוטנציאל מובהק למכירות טלפוניות, העדפה למי שמגיע עם ניסיון במכירות טלפוניות או כסוכני נסיעות. אבל אפשרי גם מועמדים ללא ניסיון טלפוני.
מדובר על מכירות טלפוניות, אבל יש גם שיחות של שירות- מוקד אחד שנותן מענה כולל.
דרישות:
ניסיון במכירות טלפוניות או כסוכן/ת נסיעות יתרון (אפשרות גם לבעלי ניסיון במכירות פרונטליות)
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין-אישית טובה ואנרגיה חיובית
ידע במערכות ניסיום
נוכחות מלאה בקורס ההכשרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.