מה התפקיד כולל?
- הקמה ותפעול שוטף של לקוחות (חברות) במערכות החברה
- תחזוקת הרשאות ומדיניות שימוש כולל הגדרת תקציבים, מגבלות הרשאה
- הפקה, שליחה וניהול תהליך הנפקת כרטיסים ללקוחות ומשתמשים
- הגדרת חוקיות עסקית בהתאם לצרכי הלקוח
- תמיכה תפעולית ומתן פתרונות בזמן אמת לבעיות מערכת או תקלות תפעוליות
- עבודה שוטפת מול מחלקת IT לצורך טיפול בתקלות מערכתיות או באגים
- מענה פנים-ארגוני ללקוחות בנוגע ליישום ובקרה של חוקיות עסקית
- שיפור ובניית תהליכים תפעוליים מבוססי לוגיקה ומערכות
העבודה ממשרדי החברה בנתניה, משרה מלאה, ימים א-ה, שעות 18:00-09:00.
דרישות:
- בגרות מלאה חובה.
- ניסיון קודם בעבודה עם מערכות ממוחשבות יתרון משמעותי.
- הבנה לוגית של תהליכים עסקיים ותפעוליים חובה.
- שליטה טובה בתוכנות Office (בדגש על Outlook ו-Excel).
- ניסיון בעבודה עם CRM יתרון.
- עברית ואנגלית ברמה טובה.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- אסרטיביות, סדר וארגון, ויכולת ניהול משימות במקביל.
- יכולת התמודדות עם מצבי עומס וסביבת עבודה דינמית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.