דרושים » מחשבים ורשתות » נציג /ת תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים אסטרטגיים

דרישות:
ניסיון בתפקיד של תמיכה טכנית - יתרון משמעותי
הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה  
נכונות לעבודה לטווח ארוך
שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
שפת אם עברית, אנגלית ברמת כתיבה ודיבור גבוהה
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית בארגון בינוני/גדול
- ידע והתקנות חומרה, טיפול בתקלות חומרה : דיסקים, RAM, CPU, חשמל, וידאו, הדפסה
- ניסיון עם Windows ו-Office 365
- עבודה עם Active Directory וניהול זהויות
- ניסיון בסיסי ברשתות כולל Rack, Stacking ו-VLAN (יתרון)
- תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות
יתרונות:
- היכרות עם מוצרי Cisco, AP ו-Switches
- ניסיון עם SCCM, AutoPilot
- ניסיון בתפעול חדרי ישיבות וכנסים
- ניסיון קודם בעבודה עם מערכת ServiceNow המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
זיקה טכנית - חובה! 
אנגלית ברמה טובה - חובה! 
ניסיון כמנהל רשת מהצבא- יתרון.
לימודי CCNA - ייתרון. 
נסיון בעבודה במוקד טכני טלפוני - יתרון.
יכולת מתן שירות, סבלנות וסובלנות.
הכרות טובה עם מערכות הפעלה  
זמינות למשרה מלאה  א - ה ללא שישי. 
הפניה לנשים וגברים כאחד

מיקום המשרה: נתניה 

המשרה פונה לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ידע וניסיון בתחום המחשוב ענן ורשתות.
ידע וניסיון בתמיכה טכנית, ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
השכלה רלוונטית.
העבודה כוללת פתרון בעיות מרחוק
כמו כן יציאה ללקוחות בשטח
ניסיון של שנתיים לפחות
יחסי אנוש טובים
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות / תמיכה טכנית
ניסיון בעבודה עם מערכות ארגוניות ( ERP, AD,EXC וכיוב').
יכולת למידה עצמית גבוהה
יכולת הבעה טובה בעברית
זמינות למשרה מלאה במשמרות, ונכונות לשעות נוספות בעת הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ידע וניסיון ב Active Directory- חובה
ידע וניסיון ב תמיכה פרונטלית - חובה
ידע ניסיון בתוכנה/ חומרה
שליטה מלאה במערכות הפעלה של Windows -חובה
שליטה מלאה ביישומי אופיס- חובה
ניסיון בטיפול ואבחון תקלות - חובה

אנגלית ברמה גבוהה
יכולת לימוד מהירה
תודעת שירות גבוהה
חריצות והגדלת ראש
יכולת עבודה בצוות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון ניהולי מוכח בניהול מרכזי תמיכה / שירות טכני.
- ניסיון בניהול צוותים גדולים של לפחות 15 אנשים.
- רקע טכני מוכח בתחום PC / תמיכה טכנית.
- יכולת הובלה, ניהול משימות ובקרה על עמידה ב-SLA.
- אוריינטציה שירותית גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות גדולים.
- תעודות בתחום התמיכה / ניהול IT (כגון MCP, ITIL, CompTIA) יתרון משמעותי.
- השכלה אקדמית בתחום מערכות מידע / ניהול יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנתיים לפחות ב: Windows OS, Office, Active Directory
קורס MCSE /MCITP - יתרון
ניסיון של שנתיים כ- Help desk /טכנאי /תPC; -חובה
ניסיון בתמיכה בסביבה מרובת משתמשים - חובה
ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטאלית - יתרון
ניסיון בהשתלטות מרחוק - יתרון
ניסיון בהכנת והגדרת IMAGE
ניסיון ביצירת GPO
ניסיון בעבודה עם מוצרי תקשורת - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
תואר ראשון בהנדסת חשמל, הנדסת מחשבים או תחום טכני קשור.
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה טכנית, שירות שטח או הנדסת יישומים.
ניסיון באיכות חשמל, מדידות חשמליות או אוטומציה תעשייתית - יתרון.
היכרות עם פרוטוקולי תקשורת כגון Modbus TCP/RTU, Ethernet/IP או IEC 61850 - יתרון.
ניסיון עם מערכות מבוססות Windows, מסדי נתונים של SQL ותצורת רשת (IP, VPN, גישה מרחוק). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.