לחברה מובילה ובעלת שם בינלאומי בפתח תקווה, בתחום הציוד הרפואי, דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני ופרונטלי לתפקיד מגוון, מקצועי ובעל ערך אמיתי ללקוחות.
תיאור התפקיד:
מתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות (קבלת קהל לשירות טכני, מכירה, החלפת חלפים, ייעוץ והכוונה למוצרים משלימים, תמיכה טלפונית).
אחריות מלאה לשביעות רצון הלקוחות בכל שלבי הטיפול עד לסגירת מעגל שירות מלא.
תמיכה ושירות לנקודות שירות ולמרכזי השתלה.
סיוע ותמיכה שוטפת בצוות השירות בהיבטים מקצועיים.
מעקב אחר ביצוע משימות ודיווח שוטף למנהלת המחלקה.
שעות עבודה:
ימים א'-ה' | 08:00-17:00
מה אנחנו מציעים?
תנאים מעולים למתאימים/ות!
סביבת עבודה משפחתית, נעימה ותומכת.
הזדמנות להשתלב בחברה מובילה ומשמעותית בתחום רפואי מתפתח.
דרישות:
זיקה לשירות טכני יתרון משמעותי
כושר ביטוי ושכנוע גבוהים
מוסר עבודה גבוה
תפיסה מהירה ויכולת למידה עצמאית
הכרות עם מערכת Priority או SAP חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.