לחברת הייטק בפתח תקווה דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוחות ושירות לקוחות.
** אין צורך בניסיון קודם
מה תעשה/י?
ליווי לקוחות חדשים לאורך תהליך ההצטרפות (Onboarding)
תפעול של תהליך המכירה
שיחות יזומות ללקוחות קיימים וחדשים
שליחת הצעות מחיר והחתמה על חוזים
מתן מענה לפניות לקוחות ומתן שירות שוטף
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בארגון
איתור הזדמנויות להרחבת הפעילות עם לקוחות קיימים
התעסקות במיילים, עבודה עם תוכנת CRM
משרה מלאה בימים א'-ה' 8:30/9:00- 17:30/18:00
שכר עד K9.5 - תלוי ניסיון
יש קרן פנסיה והשתלמות, יש תן ביס, נסיעות ובונוס שנתי
אפשרות לעבודה היברידית יומיים מהבית לאחר תקופת חפיפה
דרישות:
ניסיון בניהול תיקי לקוחות- יתרון
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי
מכוונות לעולמות השירות- חובה
כושר ביטוי גבוה, הנעת תהליכים, ראייה מערכתית, עמידה ביעדים, עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים.
אופיס ברמה טובה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.