דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות למחלקת הבדק

מחלקת פניות הציבור של וובי עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל. כמו כן, המחלקה עוסקת בטיפול בפניות מטעם רשות שוק ההון (המפקח על הביטוח), ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי המכירה והשירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים.

במסגרת התפקיד:
מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
טיפול בפניות המפקח על הביטוח
טיפול בסקרי לקוחות וביצוע שיחות מנהל
הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה

משרה מלאה (ללא ימי שישי)
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך למגדלי בסר ולתחנת הרכבת הקלה)

אוהבים לנהל שיחות ב WhatsApp? רוצים לעשות מזה כסף? הרבה כסף?
WOBI סוכנות לביטוח מזמינה אותך להצטרף אלינו לצוות השירות
ולעבוד בפלטפורמת השירות הטכנולוגית והמתקדמת ביותר!

הזדמנות מצוינת להתפתח בחברה יציבה לטווח ארוך עם אופציות קידום רבות.
משרה היברידית (אפשרות לעבודה מהבית)

בנוסף לכך תהנו מתנאים סוציאליים מוגדלים: קרן פנסיה מהיום הראשון, מתנות בימי הולדת ובחגים, סל רווחה מוגדל אירועי חברה, ימי גיבוש מחלקתיים ועוד.
בונוסים גבוהים במיוחד על עמידה ביעדי שירות והגדלת מכירה!

מהות התפקיד:
מתן מענה דיגיטלי ללקוחות החברה (WhatsApp / מיילים / פייסבוק)
מתן מענה לשאלות ובירורים בכל הנוגע לפוליסות ביטוח
ביצוע פעולות ושינויים במערכות חברות הביטוח

מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה)
5 ימים בשבוע + ימי שישי לסירוגין כשעות נוספות (עבודה מהבית)
שעות העבודה 8:30-16:00 + שעות נוספות

מחלקת ההשכרה שלנו ממשיכה לצמוח - וזו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו!
אם את/ה אוהב/ת שירות, זריז/ה מול מערכות, ויש לך תשומת לב לפרטים - נשמח להכיר אותך.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ללקוחות פרטיים ועסקיים בתחום ההשכרה, מתן הצעות מחיר, עבודה שוטפת על מערכת תפנית, התנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים ועוד.

לחברה מובילה בתחום הבריאות דרוש/ה רפרנט/ית שירות למשרה מלאה או חלקית תפקיד מגוון באווירה מקצועית, יציבה ונעימה.

מהות התפקיד:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
קביעה ותיאום פגישות ובדיקות
תפעול שוטף מול מערכות מחשב
עבודה בצוות אדמיניסטרטיבי תומך

תנאים:
שכר מעולה ייקבע בהתאם להיקף המשרה
תנאים סוציאליים מלאים
משרה מלאה או חלקית בימים א' עד ה'
סביבת עבודה מקצועית בתחום הבריאות

מיקום המשרה: פתח תקווה
מחפש/ת יציבות, משמעות ותנאים טובים? שלח/י קורות חיים עכשיו!

מחפש.ת את ההזדמנות להשתלב בסביבת עבודה צעירה ומתקדמת בחברה מובילה בתחומה?
רוצה דריסת רגל בעולם הרפואה?
*עובד.ת חברה מהיום הראשון + מתנות בחגים + ערבי גיבוש + תחרויות ופרסים + Happy Hour ובונוסים שווים!*

אנחנו בשרן רפואה עד הבית עוזרים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי במימון הקופה בסביבה ביתית מנחמת ומוכרת
הצטרפו למוקד יציב בצוות בוטיקי ומשפחתי
מיקום המשרה- ב.ס.ר 3 בגבול רמת גן-בני ברק

איך ייראה היום שלך? 
קשר ותיאום מול צוותי השטח
הקמה והזנת נתוני מטופלים במערכת
עבודה בעלת משמעות בסביבה צעירה וכיפית

במסגרת התפקיד:
יצירת קשר עם לקוחות לאחר רכישת ביטוח לצורך קבלת מסמכי עבר ביטוחי בהתאם להצהרתם, הן בטלפון והן באמצעים דיגיטליים.
מתן פידבק ללקוחות על המסמכים שהתקבלו, כולל הדרכה מה נדרש להעביר בנוסף במקרה הצורך.

מה אנחנו מציעים?
שכר בסיס של 42 ש"ח לשעה + בונוס תפעולי עד 1,000 ש"ח בחודש תלוי בתפוקות
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ודינאמית
הכשרה מקצועית מלאה מהיום הראשון
תנאים סוציאליים מוגדלים: מתנות, סל רווחה, ימי גיבוש ועוד

עבודה בימים א-ה 08:30-17:00 (ללא ימי שישי)
משרדי החברה במגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (סמוך לרכבת הקלה ולמגדלי בסר)