תמיכה וטיפול בתקלות טלפוניה, מעקב אחר הטיפול עד לסגירתן מול הלקוח.
שעות עבודה גמישות - 09:00-17:00.
שכר שעתי
עבודה מהבית
דרישות:
ידע וניסיון במרכזיות טלפוניה: AVAYA IPT / CISCO / Asterisk
הכרות עם מערכות לניהול מוקד הבאות CTI/IVR מערכות הקלטה.
ידע במערכות Call Center- יתרון.
ניסיון בפתרונות טלפוניה ומוקדים ותקשורת נתונים (LAN, WAN).
ניסיון במערכות Checkpoint / Fortinet: Firewalls.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.