דרושים » שירות לקוחות » נציג.ת שירות ומכירה פרונטלי - בורסה רמת גן

מחפש/ת תפקיד שירותי בשעות היום בלבד? מצאת!
מוקד השירות קור"ל של "דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל נמצא בצמיחה ומחפש נציגי/ות שירות טלפוני עם תנאים מצוינים בניהם, בונוסים, אפשרויות קידום, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש שנתי ועוד.

התפקיד כולל:
- משרה חלקית במשמרות (ישנה גמישות למשרה מלאה).
- גמישות בשעות - מתאימה גם להורים/פנסיונרים/ות.
- מענה טלפוני לשיחות נכנסות של לקוחות החברה ומתעניינים.
- מתן פתרון בעיות ללקוחות והפנייה במידת הצורך להמשך טיפול הגורם הרלוונטי בחברה.
- קבלת שיחות מלקוחות פוטנציאליים המבררים בנושא חוק סיעוד ומתן הסבר על שירותי החברה.

מיקום: מתחם הבורסה ברמת גן (כ- 7 דק הליכה מתחנת רכבת מרכז).

המוקד פעיל בימי א'-ה', בשעות 8 עד 17 ובימי שישי בבוקר 8 עד 13. כ- 4-5 משמרות בשבוע, נדרש לפחות 6 שעות במשמרת.

אנשי /נשות השירות והמכירה בmax! מה עושים בתפקיד?
אנחנו עוזרים /ות ללקוחות בכל מה שקשור לכרטיסי האשראי שלהם, עונים להם על שאלות ומציעים להם מוצרים ושירותים נוספים שמתאימים לצרכים שלהם.

מה אתם /ן מקבלים /ות?
חדר אוכל בשרי וחלבי וHappy Hour שווה במיוחד!
עובדי /ות חברה מהיום הראשון!
מתנות שוות בחגים, ימי הולדת וכמעט בכל הזדמנות!
נופשים בארץ ובעולם, הופעות, גיבושים ומלא דברים שווים!

והכי חשוב!!! אווירה צעירה, כיפית, מכירים חברים חדשים ומתחשבים בתקופות מבחנים!

במסגרת התפקיד:
יצירת קשר עם לקוחות לאחר רכישת ביטוח לצורך קבלת מסמכי עבר ביטוחי בהתאם להצהרתם, הן בטלפון והן באמצעים דיגיטליים.
מתן פידבק ללקוחות על המסמכים שהתקבלו, כולל הדרכה מה נדרש להעביר בנוסף במקרה הצורך.

מה אנחנו מציעים?
שכר בסיס של 42 ש"ח לשעה + בונוס תפעולי עד 1,000 ש"ח בחודש תלוי בתפוקות
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ודינאמית
הכשרה מקצועית מלאה מהיום הראשון
תנאים סוציאליים מוגדלים: מתנות, סל רווחה, ימי גיבוש ועוד

עבודה בימים א-ה 08:30-17:00 (ללא ימי שישי)
משרדי החברה במגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (סמוך לרכבת הקלה ולמגדלי בסר)

לחברת אשראי מובילה במרכז דרוש/ה נציג/ת שירות כספי!

*** שכר גלובאלי + בונוסים ***
*** ממוצע שכר 9-12K ***
*** לא משנה מה בחצי שנה הראשונה לא יורדים מ 9K ***
*** לאחר חצי שנה יומיים עבודה מהבית ***
* עובד חברה מהיום הראשון!
* מתנות בחגים וימי הולדת
* תנאים סוציאלים מלאים על פי חוק
* אפשרויות קידום
* פעילויות חברה
* תנאים סוציאלים נוספים במעמד הראיון

משרה מלאה!!
ללא שישי!!
בוקר בלבד!!

אופי התפקיד - מתן מענה שירותי טלפוני ללקוחות חיצוניים ופנימיים בנושא פתרון מחלוקות כספיות של לקוחות פרטיים עם בתי עסק בארץ ובחו"ל ולהיפך ע"פ הסכמי תפעול של MC/VI, חוק שירותי תשלום, הסכם בתי עסק ועוד.
אנחנו מבררים פרטים מול הלקוחות ומול בתי העסק ודואגים לפתור את המחלוקות באופן נכון והוגן בהתאם למידע שאספנו.

התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום ביטוחי הרכב מידע אינפורמטיבי ושינוים על
הפוליסות ביטוח של המבוטח לאחר שרכש אותה אצלנו. המענה בעיקר טלפוני + מענה בצאט +
מייל.

תנאים נוספים כעובדי חברה:
סיבוס, נופש חברה, פרסים שווים כמו טיסה לחו``ל, שוברים ומתנות, פעילויות רווחה, קרן השתלמות לאחר שנה, ערבי גיבוש וצוות, מתנות בחגים וימי הולדת.