לחברת ניהול נכסים בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת שירות

במסגרת התפקיד:
 מענה טלפוני ובצ'אט ללקוחות עסקיים פתיחת קריאות שירות מלקוחות כמו משרדים, חברות וכד. מתן שירות ותפעול תקלות אחזקה, העברת טיפול לגורמים רלוונטים 
טיפול בהצעות מחיר ללקוחות, תיעוד ועדכון במלאי במערכת ממוחשבת.

תנאים:
משרה מלאה
 בימים א-ה 07:30-16:30, שעות נוספות לפי הצורך
קליטה ישירה לחברה מעולה!
שכר כ 40 ש"ח לשעה ברוטו
תנאים שווים: סיבוס, ביטוח בריאות פרטי, מענקי התמדה, חניה אפשרויות קידום ועוד!

לחברה טכנולוגית מובילה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
מחלקת התמיכה מעניקה שירות טלפוני/בצאטים ובמייל ללקוחות עסקיים של החברה 7/24.
תפקיד התומך הוא תמיכה טכנית בתקלות, סיוע בתפעול המוצר והדרכה ראשונית לספקים ולקוחות.
מדובר במחלקה שהינה הקו הראשון בינינו לבין הלקוחות והספקים שלנו.
אפשרויות קידום רבות!
יש תקן למשרה מלאה/ אם/ סטודנט ושילובי משמרות שונות.
יש מודל עבודה היברידי- יומיים מהבית, שלושה ימים מהמשרד לאחר תקופת הכשרה.
משמרות/ שעות עבודה:
המוקד פתוח בשעות 19:00-07:00
משמרת שישי- 07:00-12:30
כוננויות ומשמרת יום שישי הן בתוספת תשלום לשכר:
כוננויות מהבית לאחר 4-3 חודשים,
נכונות לכוננות באמצע השבוע ובסוף שבוע
* יש תקן לעבודה ללא סופש
תנאים מעולים:
שכר 43 ש"ח
יש קרן פנסיה מיידית
קרן השתלמות לאחר שנתיים
בונוס שנתי,
תן ביס,
נסיעות,
ביטוח בריאות על חשבון החברה.

לחברה גדולה דרוש/ה
נציג/ת שרות למוקד טכני
מענה טלפוני שוטף ללקוחות החברה זמינות טכנאים, תקלות חוזרות, בעיות דחופות.
פתיחת קריאות שרות (מחשב + טכנאים)
קליטת דוחות שירות למערכת פריורטי
הכנת דוחות, בקרה ומעקב באקסל,
משרה מלאה שישי לסירוגין
5 ימים בשבוע, שעות עבודה: 7.15-16.15,
!יום ו' (לסרוגין) 7.15-12.0

מחפש/ת תפקיד שירותי בשעות היום בלבד? מצאת!
מוקד השירות קור"ל של "דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל נמצא בצמיחה ומחפש נציגי/ות שירות טלפוני עם תנאים מצוינים בניהם, בונוסים, אפשרויות קידום, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש שנתי ועוד.

התפקיד כולל:
- משרה חלקית במשמרות (ישנה גמישות למשרה מלאה).
- גמישות בשעות - מתאימה גם להורים/פנסיונרים/ות.
- מענה טלפוני לשיחות נכנסות של לקוחות החברה ומתעניינים.
- מתן פתרון בעיות ללקוחות והפנייה במידת הצורך להמשך טיפול הגורם הרלוונטי בחברה.
- קבלת שיחות מלקוחות פוטנציאליים המבררים בנושא חוק סיעוד ומתן הסבר על שירותי החברה.

מיקום: מתחם הבורסה ברמת גן (כ- 7 דק הליכה מתחנת רכבת מרכז).

המוקד פעיל בימי א'-ה', בשעות 8 עד 17 ובימי שישי בבוקר 8 עד 13. כ- 4-5 משמרות בשבוע, נדרש לפחות 6 שעות במשמרת.

ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות ועד לקבלת המכשיר

תחומי אחריות:
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
עדכון זכאויות במערכות השונות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים ואופן יצירת הקשר מולם
מתן מענה לספקים
משרה מלאה א'-ה' באור יהודה
8:00-16:00 + נכונות לש"נ פעם/פעמיים בשבוע עד השעה 17:00
קיימת גמישות בשעות העבודה

לחברת מובילה דרוש/ה נציג/ה למוקד שירות לקוחות קטן ואיכותי

תיאור תפקיד:
מתן מענה לפניות לקוחות במערכת CRM לפניות המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות
מענה טלפוני ובכתב בנושא שירות לקוחות למנהלי החנויות ברשת
מעקב אחר דואר פנימי של המוקד
טיפול שוטף ומעקב אחר פניות לקוחות
עבודה בסביבה מרובת ממשקים