דרושים » מחשבים ורשתות » טכנאי /ת תקשורת ותקשוב לארגון ממשלתי (בית דגן /תל אביב / נתב"ג)

דרוש/ה טכנאי/ת תקשורת ותקשוב לארגון ממשלתי (בית דגן / תל אביב / נתב"ג)
במסגרת התפקיד: טיפול, התקנה ותחזוקה של ציוד מחשוב (מחשבים, שרתים, מדפסות) ורשתות תקשורת (LAN/WAN). נסיעה ללקוחות אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, כולל תפעול מערכות בקרה וניהול תקלות. תחזוקה שוטפת של חדרי תקשורת: סידור כבילה, התקנת ציוד תקשורת (מתגים, נתבים, נקודות גישה אלחוטיות). התקנה והגדרה של מערכות מחשוב בסביבת Windows ומתן תמיכה למשתמשי קצה. ליווי ופיקוח על עבודת טכנאים חיצוניים, אחריות לסגירת תקלות ומתן מענה איכותי בהתאם לנהלי שירות. תיעוד תקלות ותהליכים ושיתוף ידע עם צוותי הארגון.

לארגון ממשלתי מוביל דרוש.ה טכנאי.ת תקשורת ותקשוב באזור המרכז! מיקומים: צפון תל אביב, בית דגן ונתב''ג.

במסגרת התפקיד:
טיפול, התקנה ותחזוקה של ציוד מחשוב (מחשבים, שרתים, מדפסות) ורשתות תקשורת (LAN/WAN).
נסיעה ללקוחות אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, כולל תפעול מערכות בקרה וניהול תקלות.
תחזוקה שוטפת של חדרי תקשורת: סידור כבילה, התקנת ציוד תקשורת (מתגים, נתבים, נקודות גישה אלחוטיות).
התקנה והגדרה של מערכות מחשוב בסביבת Windows ומתן תמיכה למשתמשי קצה.
ליווי ופיקוח על עבודת טכנאים חיצוניים, אחריות לסגירת תקלות ומתן מענה איכותי בהתאם לנהלי שירות.
תיעוד תקלות ותהליכים ושיתוף ידע עם צוותי הארגון.

טיפול, התקנה ותחזוקה של ציוד מחשוב (מחשבים, שרתים, מדפסות) ורשתות תקשורת (LAN/WAN).
נסיעה ללקוחות
אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, כולל תפעול מערכות בקרה וניהול תקלות.
תחזוקה שוטפת של חדרי תקשורת: סידור כבילה, התקנת ציוד תקשורת (מתגים, נתבים, נקודות גישה אלחוטיות).
התקנה והגדרה של מערכות מחשוב בסביבת Windows ומתן תמיכה למשתמשי קצה.
ליווי ופיקוח על עבודת טכנאים חיצוניים, אחריות לסגירת תקלות ומתן מענה איכותי בהתאם לנהלי שירות.
תיעוד תקלות ותהליכים ושיתוף ידע עם צוותי הארגון.

אנו מחפשים טכנאי/ת מקצועי/ת ומנוסה לתפקיד דינמי הכולל התקנה, תחזוקה, תפעול ותמיכה במערכות טלפוניה מבוססות IP ( VOIP ), כולל שילוב עם מערכות תקשורת נוספות עבור לקוחות עסקיים.

תחומי אחריות:
התקנה ותחזוקה של מערכות טלפוניה מבוססות IP ( VOIP )
פתרון תקלות ושילוב מערכות תקשורת
התאמת פתרונות לפי צרכי לקוח

יחידת העסקים שלנו, IDS פתרונות אבחון משולבים, שואפת לקדם צמיחה וחדשנות בתחומים כמו ניהול דגימות ואינטגרציה של פתרונות אבחון, על ידי ייעול ואיחוד תהליכי העבודה.
התקנה, יישום, תיקון ותחזוקה של מערכות באתרי לקוחות
חיבור המידלוור לרשת ה-IT של הלקוח לפי הצורך; תמיכה ויישום של חיבורים למערכות LIS וארכיטקטורת Client/Server, בשיתוף עם צוות התמיכה האפליקטיבית
שימוש, תיעוד ודיווח על כל פעילויות התמיכה במערכת ניהול השירות (כולל בסיס התקנות, גרסאות תוכנה, קריאות שירות, ביקורים באתר, תמיכה מרחוק, תחזוקה וכו)
תמיכה בצוות המכירות בארץ/באזור במהלך תהליכי המכירה, כולל שאלות בנושא חיבורים ל-IT, סיורי מעבדה, הצעות לפרויקטים ואינטראקציות עם לקוחות

- עבודה במעבדה (הכנת עמדות עבודה בכל הרשתות)
- הקמת והעתקת עמדות מחשב וטיפול ברשתות תקשורת
- טיפול בתקלות המתלוות לתהליך העתקה והתקנת הציוד התקשובי
- עבודה בחדרי תקשורת
- תפעול ציוד מחשב ורשתות תקשורת
- אחריות לסגירת מעגל טיפול בלקוח
- יישום נהלי עבודה
- עמידה ביעדי שירות ומקצועיות
- תנאים סוציאליים מצויינים כגון קרן השתלמות, תקציב ארוחות יומי ועוד!

- עבודה במעבדה (הכנת עמדות עבודה בכל הרשתות)
- הקמת והעתקת עמדות מחשב וטיפול ברשתות תקשורת
- טיפול בתקלות המתלוות לתהליך העתקה והתקנת הציוד התקשובי
- עבודה בחדרי תקשורת
- תפעול ציוד מחשב ורשתות תקשורת
- אחריות לסגירת מעגל טיפול בלקוח
- יישום נהלי עבודה
- עמידה ביעדי שירות ומקצועיות
- תנאים סוציאליים מצויינים כגון קרן השתלמות, תקציב ארוחות יומי ועוד!

חברתנו- חברת בוטיק בתחום הסיסטם. המספקת שירותי מחשוב ואבטחת מידע בהתאמה אישית לארגונים קטנים ובינוניים, מגייסת איש סיסטם עם ניסיון של למעלה מ 4 שנים. עם ניסיון מוכח בניהול שרתים / ניהול אופיס 365 בסביבת מרובת לקוחות ואבטחת מידע.
העבודה משולבת תמיכה גם מרחוק וגם שטח.
משרה עם רכב.

טכנאי.ת PC עם ראש טכני, ידיים טובות ושירותיות גבוהה לעבודה בארגון גדול עם תשתיות מתקדמות ואפשרויות קידום.

? מה כולל התפקיד?
טיפול בתקלות מחשוב וציוד קצה (מחשבים, מדפסות, סורקים)
התקנות מערכות הפעלה ויישומים
תפעול ציוד תקשורת בסיסי (מתגים, נתבים)
מתן תמיכה פרונטלית לעובדי הארגון
אחריות על תיעוד ותפעול שוטף של ציוד ומלאי

אנחנו מחפשים טכנאי/ת PC שטח לתמיכה פנים ארגונית של ארגון גדול בתל אביב.
התפקיד כולל הגעה למשתמשים, ומתן תמיכה פרונטאלית, ביצוע התקנות מערכות הפעלה Windows, תמיכה ומתן הרשאות ב- Active Directory,
אבחון וטיפול תקלות מורכבות, הגדרת ציוד קצה, תקלות תקשורת ועוד.
משרה מלאה בתל אביב.