דרושים » מערכות מידע » תומך /ת למוקד השירות והתמיכה באגף מערכות מידע, IT ומצוינות ארגונית של ויצו

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
ויצו
דרושים בויצו
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת תפקיד משמעותי בארגון עם חזון? ויצו, הארגון החברתי המוביל בישראל, מחפש תומך/ת לתפקיד לב ליבה של מערכות המידע- מוקד השירות והתמיכה.
אם את/ה חי/ה שירות, עם אהבה לטכנולוגיה ויכולת לפתור בעיות באמפתיה אנחנו מחפשים אותך!
הזדמנות להשתלב בצוות מקצועי ובסביבה דינמית ועשירה בטכנולוגיות ומערכות מתקדמות.
משרה מלאה, העבודה במרכז תל אביב, יש חניה במקום
תיאור התפקיד:
מענה יומיומי, מקצועי ונגיש למשתמשים בנושאי מערכות המידע הארגוניות.
טיפול בבעיות ותקלות במגוון רחב של מערכות ארגוניות כגון Oracle ERP, מערכות CRM ומערכות HR מובילות.
הדרכות משתמשים (פרונטליות ומקוונות) על שימוש תקין ויעיל במערכות המידע הארגוניות.
תפעול קריאות שירות, מעקב, תיעוד ופתרון בעיות עד סגירה לשביעות רצון המשתמשים.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים
מקצועיות, סבלנות ואמפתיה במתן השירות למשתמשים מכל קצוות הארגון וברמות שונות של ידע ומיומנויות טכנולוגיות.
ניסיון בהדרכת משתמשים, עבודה עם מערכות אופיס וסביבות Microsoft - חובה
יכולת למידה מהירה של מערכות חדשות ועדכונים טכנולוגיים.
גישה פרואקטיבית לזיהוי ופתרון בעיות.
תודעת שירות גבוהה.
מה אנחנו מציעים
חשיפה למגוון רחב של טכנולוגיות ומערכות מתקדמות.
סביבת עבודה דינמית ומאתגרת.
הזדמנות לצמיחה מקצועית בתחום מערכות המידע.
דרישות
12 שנות לימוד לפחות, יתרון בתחומים של מערכות מידע או הכשרות מקצועיות מתאימות.
יתרון לבעלי רקע וניסיון במתן תמיכה ושירות.
ניסיון בהדרכת משתמשים בסביבה ממוחשבת Microsoft, office- חובה!
ניסיון בהדרכת מערכות מידע ארגוניות - יתרון
בעל /ת רישיון נהיגה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8211058
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
קבוצת מר
דרושים בקבוצת מר
סוג משרה: מספר סוגים
חברת תוכנה מקבוצת Mer המתמחה במערכות שליטה ובקרה לערים חכמות מחפשת מיישם /ת הטמעה ותמיכה מערכות שו"ב.
אנו מחפשים מיישם /ת מקצועי/ת עם ניסיון במערכות שו"ב ( שליטה ובקרה ) להצטרף לצוות המוביל שלנו. התפקיד משלב עבודה טכנית ותמיכה בלקוחות החברה, לצד עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל, וכולל אחריות על הטמעת מערכות מתקדמות והבטחת שביעות רצון לקוחותינו.
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול קשר רציף עם לקוחות החברה (אינטגרטורים ולקוחות קצה) בארץ ובחו"ל
* איסוף, ניתוח והגדרת דרישות משתמשים וכתיבת מסמכי אפיון
* פיתוח והעברת הדרכות ללקוחות על המערכת ויכולותיה
* תמיכה טכנית מתקדמת (High-level support) וטיפול בתקלות
* ייצוג צרכי המשתמש מול צוותי הפיתוח
* ביצוע תחזוקה, עדכוני גרסה והטמעת מודולים חדשים

המשרה מתאימה גם ליוצאי צבא עם ניסיון רלוונטי על מערכות שליטה ובקרה!
דרישות:
* ניסיון מוכח בהטמעת מערכות שו"ב או מערכות דומות - חובה
* ראייה רוחבית וניסיון בניהול פרויקטים יתרון משמעותי
* יכולת ניתוח מערכות, הטמעה, בדיקות והדרכה
* נכונות להדרכות והדגמות מול לקוחות
* יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
* יכולת התנהלות מול לקוחות ועבודה במצבי ריבוי משימות ולחץ
* יכולת קריאה וכתיבה ברמה גבוהה בעברית ובאנגלית
* נכונות לנסיעות עבודה בארץ ובחו"ל - חובה
* ספרדית- יתרון משמעותי

יתרונות:
* ניסיון ברשתות תקשורת לרבות ניהול domain ומשתמשים
* ידע בתפעול ברמת אדמיניסטרטור של מערכות הפעלה Linux ו-Windows
* ניסיון עבודה מול בסיסי נתונים SQL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8135959
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
יערה פיינר-אבחון והשמה
דרושים ביערה פיינר-אבחון והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה במשק דרוש/ה מיישם /ת פריוריטי

מטה החברה במרכז. עם נסיעות למשרדים השונים של החברה ברחבי הארץ
תפקיד כולל רכב
החברה הנה חלק מקבוצה ציבורית מובילה במשק- אופי קידומי נרחב

תיאור התפקיד:
תמיכה שוטפת ותחזוקת מערכת פריורטי ERP Priority
ניהול משימות ופרויקטים מקצה לקצה
ניתוח, אפיון, יישום והטמעת תהליכי עבודה במערכת הפריוריטי.
ליווי והדרכת משתמשים במחלקות השונות בארגון.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
דרישות:
ניסיון כמיישם/ת ERP Priority בגרסה תעשייתית 22.0 ומעלה
תואר ראשון (רצוי בתעו"נ או במערכות מידע)
ניסיון במודול ייצור - יתרון
יכולת ניתוח והבנת תהליכים וכתיבת אפיונים, זיהוי צרכי לקוח סמויים.
כישורים אישיים: יכולת למידה עצמאית, התמדה, תודעת שירות ותקשורת בינאישית מעולה,
חריצות, יסודיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8190723
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
קבוצת ווב3די בע"מ
דרושים בקבוצת ווב3די בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון וחיפה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
אנחנו מגייסים מטמיע/ת Monday.com שיודע/ת להפוך מורכבות לפשטות.
אם Monday.com בשבילך זה לא סתם כלי אלא דרך חשיבה.

אם אתה/את מרגישים בבית בסביבות כמו Work Management, CRM, Dev או Service
ויודעים לקחת תהליך עסקי, לפצח אותו, ולאפיין לו תהליך ברור ואוטומציה שעובדת אנחנו רוצים אתכם איתנו!

מה תעשו אצלנו:
- הטמעת מערכות Monday.com אצל לקוחות עסקיים
- אפיון תהליכי עבודה והמרתם ללוחות, אוטומציות ותצוגות
- חיבורי אינטגרציה עם מערכות צד שלישי (Make, Zapier, API וכו')
- תמיכה והדרכה ללקוחות בכל שלבי הפרויקט
- שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, ניהול פרויקטים ושיווק
דרישות:
- ניסיון בהטמעת מערכות Monday.com- חובה
- תואר בהנדסה תעשייה וניהול מערכות מידע או תואר דומה - חובה
- יכולת אפיון תהליכים עסקיים וחשיבה מערכתית
- ניסיון עם כלים כמו Make, Zapier, n8n- יתרון משמעותי
- אוריינטציה טכנית גבוהה יתרון לבעלי רקע בקוד
- תקשורת בין-אישית מעולה ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8269365
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
Voicenter
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה טכנולוגית מובילה בתחומה דרוש /ה נציג/ת תפעול והטמעת מערכת.
התפקיד כולל ליווי טכנולוגי למערך הלקוחות החדשים, אפיון פתרונות תקשורת ללקוחות עסקיים בתחום הטלפוניה ע"ג תקשורת נתונים (הכוללים: נתב, FW, WIFI, מרכזייה וכו).אפיון פתרונות אינטגרציה ומימוש מול מערכות CRM.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
ניהול מלאי.
משרדי החברה בתל אביב, ונגישים לתחבורה ציבורית.
דרישות:
ידע בסיסי ברשתות וראוטרים (המשרה אינה פונה למנהלי רשתות).
עמידה ביעדים אישיים ומחלקתיים.
מוכנות לעבודה טלפונית טכנית, ושליטה בסביבה ממוחשבת.
תודעת שירות גבוהה, מקצועיות ואחריות.
אנגלית ועברית ברמה גבוהה בכתב ובע"פ.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8255119
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
ג'ון ברייס הדרכה
דרושים בג'ון ברייס הדרכה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
התפקיד כולל:
ביצוע הדרכות פרונטליות, מרובות משתתפים על מוצרים קיימים ומערכות חדשות
ביצוע הטמעות של מוצרים קיימים ומערכות חדשות
יהווה הגורם המקשר בין משתמשי הקצה לאגף הטכנולוגי
תמיכה טכנית וליווי שוטף.
כתיבת עזרי הדרכה כגון מדריכים, מצגות, סרטונים וחומרי עזר נוספים
מעקב אחר הטיפול בצרכי הלקוחות ובקשותיהם
מענה ללקוחות בערוצי מדיה שונים, לרבות טלפון, ומתן תמיכה שוטפת
אפיון דרישות המשתמשים לתוספות ושינויים והפקת מסמך אפיון צרכים
עבודה מול מנהלי המערכות והמוצרים וגורמים נוספים.
משרה מלאה
ישנם 2 תקנים:
1 לירושלים
1 לתל אביב ורמלה
לעיתים יידרשו נסיעות ברחבי הארץ
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בהטמעת מערכות מורכבות
ניסיון של שנתיים לפחות בהדרכה
ניסיון של שנתיים לפחות בהכנת עזרי הדרכה כגון מצגות, סרטונים ומדריכים על מערכות מידע ללקוחות מסוגים שונים ומערכות מידע מסוגים
שונים
ניסיון של שנה לפחות במתן תמיכה למשתמשים וטיפול בתקלות
תנאי סף/השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע / קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות - חובה (אפשר גם מהצבא) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8263006
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
SQLink
דרושים בSQLink
סוג משרה: משרה מלאה
חברה טכנולוגית באזור המרכז והצפון מגייסת תומך/ת אפליקטיבי ומטמיע/ת מערכות
התפקיד כולל: עבודה עם משתמשים ומתן תמיכה טלפונית ופרונטלית בתקלות אפליקטיביות, הדרכות והטמעות של מערכות ארגוניות, כתיבת מדריכים למשתמשים, ועבודה כחלק מצוות תמיכה והטמעה ועוד.
דרישות:
- שנתיים ניסיון בתמיכה אפליקטיבית והדרכות משתמשים
- ניסיון בעבודה עם מערכות Office ו-Windows
- ידע בעבודה על בסיס נתונים SQL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8278516
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
TOP SOFT טופ סופט - השמה ומיקור חוץ
דרושים בTOP SOFT טופ סופט - השמה ומיקור חוץ
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה מיישם /ת ECM לצוות iManage
**המשרה מתאימה גם לבוגרי תואר ראשון התחלה מצוינת לקריירה בתחום מערכות מידע!**

מיקום: רמת החייל, תל אביב
היקף משרה: מלאה, ימים א-ה.

לחברה מובילה בתחום ניהול התוכן והמסמכים דרוש/ה מיישם /ת לצוות ECM, להשתלבות בפרויקטים מבוססי מערכת iManage מהמערכות המובילות בעולם.

התפקיד כולל:
-יישום, תחזוקה ותמיכה במערכת iManage אצל לקוחות בישראל
-הגדרה וקונפיגורציה של סביבת המערכת
-מתן תמיכה שוטפת ופתרון בעיות
-ביצוע הדרכות, ניהול משימות ומתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות
דרישות:
-תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע חובה
- מתאים גם כמשרה התחלתית לבוגרי תואר הכשרה תינתן על חשבון החברה
-ידע ב-SQL ויכולת עבודה עם בסיסי נתונים חובה
-עברית ברמת שפת אם חובה
-אנגלית ברמה גבוהה חובה
-תודעת שירות גבוהה וניסיון קודם במתן שירות ללקוחות יתרון
-יכולת איסוף דרישות, ניתוח נתונים ותיעוד פונקציונלי
-יכולת למידה עצמאית והבנה טכנולוגית מעמיקה
-יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8275557
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
חברה חסויה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
Guideline Group היא חברה מובילה, המספקת פתרונות טכנולוגיים חדשניים בתחומי ה- Legal Tech, Invest Tech, FinTech וה-Business Tech. אנחנו ב- Mybusiness מקבוצת Guideline מחפשים מיישם/ת מערכת CRM חרוץ/ה ומלא/ת מוטיבציה עם אהבה לטכנולוגיה ויכולת מצוינת לעבודה מול לקוחות. תיאור התפקיד: יישום מערכת CRM אצל לקוחות החברה ומתן תמיכה בערוצים שונים
* פתרון תקלות והדרכת משתמשים על מוצרי החברה
* עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם אפשרויות למידה והתפתחות
דרישות:
מה צריך להביא?
* ניסיון וידע בסיסי בעבודות אפיון/יישום/ הטמעה של מערכות מידע תשוקה לעולם ה-AI – אנחנו רוצים לראות איך השתמשתם בו ליצירת משהו יוצא דופן
* גישה שירותית, סבלנות ויכולת תקשורת מעולה
* יכולת למידה עצמית ופתרון בעיות מה מחכה לך אצלנו?
* סביבת עבודה צעירה, מקצועית, דינמית ותומכת
* הזדמנות להשתלב בתחום החם של טכנולוגיות מתקדמות
* אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך החברה אם את/ה אוהב/ת טכנולוגיה, בעל/ת ראש יצירתי ויכולת למידה מהירה - בוא/י להראות לנו מה את/ה יודע/ת לעשות עם AI המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8138092
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
27/06/2025
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
Made4net היא חברה תוכנה גלובלית ומובילה, המספקת פתרונות לניהול שרשרת האספקה וניהול מחסנים פלטפורמת ה-SCExpert פועלת לשיפור ויעילות נראות מלאי בזמן אמת, ניהול כוח אדם ופרודוקטיביות, שיפור ביצועים והגדלת התפוקות של שרשרת האספקה.
אנו מחפשים מדריכ.ה ומטמיע.ה שיצטרפו לצוות שלנו! התפקיד כולל הכנה והעברת סדנאות והדרכות למשתמשים, תמיכה טכנית והדרכה בשימוש במערכות המידע השונות. המדריך/ה יהיה אחראי/ת על פיתוח תוכן הדרכתי, התאמת החומרים לצרכי המשתמשים, וליווי המשתמשים בתהליך ההטמעה. בנוסף, המדריך/ה יפעל/תפעל לשיפור מתמיד של תהליכי ההדרכה וההטמעה, תוך שימוש במשוב מהמשתמשים. המועמד/ת המתאים/ה יהיה/תהיה בעל/ת יכולת עבודה בצוות, תקשורת מעולה, ויכולת לעבוד בסביבה דינמית ומשתנה.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים בתפקיד דומה בארגון או בשירות צבאי בהדרכה והטמעת מערכות מידע. הכנת חומרי הדרכה- כתיבת מדריכים למשתמש, הכנת סרטוני הדרכה ועוד. ביצוע הדרכה והטמעה לתהליכי עבודה בשימוש עם מערכת SCExpert. סיווג ביטחוני בתוקף - יתרון. יכולת עבודה בצוות, תקשורת מעולה, ויכולת לעבוד בסביבה דינמית ומשתנה. אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8171973
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
דרושה מיישמת מערכות מידע בתחום תפעול רשת החשמל לראשון לציון
תיאור המשרה
השתלבות בתחום מערכות מידע קריטיות ליישומי תפעול רשת החשמל, יישום, פיתוח ,ניהול והובלת פרויקטי מערכות מידע
פיתוח, אפיון מערכות מידע ברמה גבוהה,
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים והנעתם,
הגדרת משימות וביצוע בקרה
למי זה מתאים?
התפקיד מתאים למי שמגיע/ה עם ניסיון בפיתוח תוכנה / יישום או ניתוח מערכות מידע.
אם את/ה בעל/ת חשיבה אנליטית, הבנה טכנולוגית רחבה, תשומת לב לפרטים, וגישה שירותית זו ההזדמנות שלך להשתלב בצוות מקצועי ולהשפיע על תהליכים משמעותיים בארגון.
הפרטים
משרה מלאה, 8 שעות עבודה ביום ושעות נוספות לפי הצורך.
העבודה היא במשרדי החברה בגן שורק - ראשון לציון
המשרה הינה היברידית, ולאחר השלמת 3 חודשי עבודה בפועל, העבודה תבוצע מרחוק בהיקף של יום עד יומיים בשבוע (והכל בכפוף לתנאי ההסדר הקיים בחברה בנושא)
חברתנו מעודדת התפתחות מקצועית: התפקיד כולל הכשרה מובנית ולמידה של קורסים מקצועיים.
דרישות:
תואר ראשון במדעי המחשב,/ מערכות מידע,/ הנדסת תעשייה וניהול עם התמחות המערכות מידע/ מדעים מדוייקים -חובה
תואר שני יתרון
נסיון בפיתוח/ניתוח/יישום מערכות מידע, יתרון לניסיון במערכות מידע גיאוגרפיות - חובה
ניסיון והכרה של מערכות ניהול /תפעול תשתיות - יתרון
הכרות עם תכנות בסביבת מייקרוסופט (פיתוח ב #C) - חובה
הכרות עם מע' מידע גיאגרפיות - יתרון
נסיון בעבודה עם בסיסי נתונים אורקל / SQL- חובה
שליטה מוחלטת ביישומי OFFICE - חובה
שליטה באנגלית עסקית - חובה
דרישות נוספות
יכולת עבודה עצמאית ועבודת צוות
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8278571
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד