אסותא אשדוד, בית החולים הציבורי ע"ש סמסון, מגייסת מזכיר/ה רפואית למרפאות
מהות התפקיד: תפעול אדמיניסטרטיבי וקבלת קהל המטופלים במכונים/ במרפאות
תיאור התפקיד:
טיפול פרונטלי מול מטופלים: קבלת קהל מטופלים, פתיחת תיק אישי במערכת התפנית, אחריות על תהליך "מסע המטופל" במרפאה / במכון ובמערכת Q-flour, העברת המטופל לבדיקות, סריקת חומר רפואי לתיק, קביעת תור המשך ושחרור הביתה.
ביצוע תזכורות וידוא הגעה למטופלים.
מערכת פניות מהמוקד זימון תורים - חזרה ללקוחות שלא קיבלו מענה דרך המוקד תןך שהמוקד לא ידע להתמודד איתן.
מענה תוך 24 שעות.
ניהול יומנים/ קביעת תורים בנוסף למוקד זימון תורים - עבודה מול הרופאים.
אחריות על ניהול שוטף של המרפאה- מעבר משמרות, ניקיון וניהול אדמיניסטרטיבי שוטף.
הכרת נהלים מול הקופות ונהלים חוצי ארגון וסיוע למטופלים בהתנהלות הבירוקרטית בהתאם לצורך.
תיאום מול המזכירות במחלקה / סניטרים - בהגעת מטופלים מאושפזים לבדיקות
משרה חלקית 75% משרה 07:40-14:00
זמנית לחצי שנה עם אופציה להארכה
דרישות:
דרישות התפקיד:
בגרות מלאה- חובה
תואר ראשון- יתרון
תעודה במזכירות רפואית- יתרון משמעותי
ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי- יתרון משמעותי
שליטה בתוכנות האופיס- יתרון משמעותי
המשרה פונה לכל המינים
רק פניות מתאימות תיעננה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.