לתפקיד תפעולי משמעותי בתוך הארגון דרוש/ה איש Professional Services למערכות ארגוניות.
התפקיד כולל מתן שירות תפעולי מקצועי למערכות פנים-ארגוניות, תחקור תקלות בעולמות אינטגרציה ו- data, ניטור תהליכים עסקיים, עבודה מול משתמשים עסקיים וצוותי פיתוח, ניהול הרשאות וביצוע setup-ים במערכות.
המשרה משלבת ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית, אחריות מקצה לקצה ותקשורת בין-מחלקתית.
תפקיד שמשמש "גשר" בין המשתמשים העסקיים לבין צוותי הפיתוח והתשתיות.
מיקום רחובות | משרה מלאה
דרישות:
תחקור תקלות, זיהוי מקור בעיה והובלת פתרון עד סיום מלא
ניטור תהליכים עסקיים וממשקים
עבודה עם כלי תחקור (SQL, Postman)
ניהול הרשאות וביצוע setup-ים
תקשורת שוטפת עם גורמים עסקיים וטכנולוגיים
הובלת שיפור תהליכים תפעוליים
ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקיד Tier 2/3 או Professional Services
ניסיון תעסוקתי של 3 שנים עם כלי תחקור (כגון SQL, Postman וכו')
הבנה טכנית ועסקית וניסיון בעבודה מול משתמשים עסקיים
יתרון:
בעלי ניסיון בהנעה מטריציונית ועבודה עם מערכות מורכבות
יכולת תיעדוף עצמאית, סדר וראייה מערכתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.