דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה נציג /ת שימור לקוחות לחברת מוקד אמון

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה מקצועי וממוקד לפניות לקוחות במגוון נושאים, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ויעילות.
התקשורת עם הלקוחות יכולה להתבצע הן באמצעים טלפוניים והן באמצעות תקשורת כתובה, בהתאם לצורך של כל פנייה.
אחריות על שימור לקוחות קיימים, תהליך הכולל מתן פתרונות אפקטיביים, טיפול בפניות לקוחות באופן אישי.
דרישות:
בעלי/ות ניסיון מוכח בשימור לקוחות - חובה
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מצוינת.
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת office, SAP
נכונות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8102761
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: יהוד מונוסון
סוג משרה: משרה מלאה
אם יש לך ניסיון בשימור לקוחות, אהבה לאנשים ויכולת לתקתק עבודה בסביבה ממוחשבת זו ההזדמנות שלך להשתלב בצוות מנצח!
מיקום: יהוד
משרה מלאה ימים א'-ה' | 08:0017:00
ימי שישי לפי צורך

תיאור התפקיד:
- מתן מענה מקיף ומקצועי לפניות לקוחות טלפונית ובכתב
- שימור לקוחות קיימים טיפול בהתנגדויות ובקשות ניתוק
- ביצוע שיחות גבייה ומתן פתרונות מותאמים
- עבודה שוטפת מול מערכות החברה ומחלקות פנימיות
- אחריות על תיעוד וטיפול מקצועי בפניות לקוחות במגוון נושאים
דרישות:
דרישות התפקיד:
- ניסיון מוכח בתחום שימור הלקוחות חובה
- תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בינאישית מצוינת
- שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת Office, SAP
- נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8139110
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: מספר סוגים
תיאור המשרה:
* מתן שירות ומענה בתחום הפיננסי עבור לקוחות פרטיים, ועסקיים.
* גביית תשלומי חוב
* מתן הסדרים לטובת עיכוב הליכי גבייה
* עדכון אמצעי תשלום
* שאלות בנוגע לחיובים וחשבוניות ועוד 
היקף משרה א-ה: 8:00-17:00 + שישי אחת ל-3 שבועות מהבית!
מתאים גם לסטודנטים!
דרישות:
כושר ביטוי ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות
התמודדות עם מצבי לחץ
דוברי/ות שפות ערבית ורוסית - יתרון
תנאים מצוינים למתאימים/ות! שכר גבוה, עובדי/ות חברה מהיום הראשון, מגוון פעילויות רווחה, נופשי חברה בחו"ל, חדר אוכל ועוד המון פינוקים! שלחו קו"ח עוד היום!

**המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך*
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8421557
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: מספר סוגים
תיאור המשרה:
* מתן שירות ומענה בתחום הפיננסי עבור לקוחות פרטיים, ועסקיים.
* גביית תשלומי חוב
* מתן הסדרים לטובת עיכוב הליכי גבייה
* עדכון אמצעי תשלום
* שאלות בנוגע לחיובים וחשבוניות ועוד 
היקף משרה א-ה: 8:00-17:00 + שישי אחת ל-3 שבועות מהבית!
מתאים גם לסטודנטים!
דרישות:
כושר ביטוי ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות
התמודדות עם מצבי לחץ
דוברי/ות שפות ערבית ורוסית - יתרון
תנאים מצוינים למתאימים/ות! שכר גבוה, עובדי/ות חברה מהיום הראשון, מגוון פעילויות רווחה, נופשי חברה בחו"ל, חדר אוכל ועוד המון פינוקים! שלחו קו"ח עוד היום!

**המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך*
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8421558
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים באורטל ולעבודה
סוג משרה: מספר סוגים
נציגי גבייה שכר מעולה, שעות נוחות, תנאים נדירים!
מהות התפקיד: גביית חובות מלקוחות החברה בכלל הסגמנטים במח' הנה"ח מתן מענה רציף בנושא לקוחות חייבים לכלל ממשקי החברה- הפצה/טכני/שירות/מכירות
תנאים מעולים!!
-הגנת שכר ב3 חודשים הראשונים!!
-בונוסים גבוהים!
- ממוצע שכר גבוה!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8437550
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: יהוד מונוסון
סוג משרה: משרה מלאה
- שימור והגברת נאמנות לקוחות קיימים על ידי יצירת קשר יזום.
- טיפול בפניות של לקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
- ניהול תקשורת רציפה עם לקוחות באמצעות טלפון, דוא"ל וערוצים נוספים.
- עבודה עם מערכת SAP לניהול לקוחות ועדכון מידע.
- מתן שירות מקצועי ופתרונות מותאמים אישית לכל לקוח.
- עבודה במשרה מלאה, שכר גבוה ותנאים טובים למתאימים
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד דומה בשימור לקוחות חובה 
- יכולת ביטוי טובה בעל פה ובכתב.
- אוריינטציה שירותית ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
- שליטה מלאה בתוכנות מחשב (אופיס, SAP ). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349968
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בכללית הנדסה רפואית בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות ועד לקבלת המכשיר

תחומי אחריות:
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
עדכון זכאויות במערכות השונות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים ואופן יצירת הקשר מולם
מתן מענה לספקים
משרה מלאה א'-ה' באור יהודה
8:00-16:00 + נכונות לש"נ פעם/פעמיים בשבוע עד השעה 17:00
קיימת גמישות בשעות העבודה
דרישות:
ניסיון במתן שירות חובה, ניסיון במוקדי שירות יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת PRIORITY  ומערכת CRM, 'מסר' יתרון
תואר אקדמי - יתרון
ניסיון מוכח בסביבת עבודה ממוחשבת
תודעת שירות גבוהה
יכולת ירידה לפרטים ודייקנות
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
עברית רמת שפת אם,שליטה בשפות נוספות יתרון

תנאים נלווים: סיבוס, קרן השתלמות, ביגוד, ימי בחירה, מענק התמדה, תשלום מחלה מהיום הראשון, פיתוח מקצועי ואישי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7581342
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת AVISלמחלקת פניות הציבור דרוש/ה נציגת פניות הציבור - מוקד+דיגיטל ציבור לתפקיד הכולל מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע לכל תחומי פעילות הקבוצה (השכרה, מכירה, ליסינג, אופיס דיפו,). התפקיד הכולל קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול. הכוללת מתן בנוסף, המשרה כוללת מענה ראשוני ללקוחות באתרי הקבוצה ורשתות חברתיות, הפקת דו"חות, ליווי צמוד של פרויקטים אגפיים חוצי ארגון על מערכות בהובלת אגף חווית הלקוח, הדרכה וסיוע בהטמעת מערכות האגף בקבוצה, אפיון ובניית תהליכים מול ספקי שרות, ממשקי עבודה צמודים מול מנהלים בארגון
דרישות:
וורבליות, שירותיות ברמה גבוהה, יכולת התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה, יכולת תעדוף משימות וביצוע מעקב ובקרה, שליטה במערכות אופיס.
העבודה בלוד
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8088556
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
- מתן שירות טכני ללקוחות המוקד 
- ניהול טכנאי בשטח - שיבוץ לקריאות ותמיכה מלאה בתקשורת הטכנאי עם המוקד מהשטח.
- מכירת ביטוחים ללקוחות קיימים 

* משרה מלאה
* משכורת בסיס גלובלית + בונוסים מעולים
* יכולת קידום
* תנאים סוציאליים: פנסיה, הבראה ונסיעות.
דרישות:
ניסיון בשירות טלפוני - חובה
ניסיון במכירות - יתרון 
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
יחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8228696
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בfemi
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד תפעולי עם משמעות וסביבה תומכת ומפרגנת ללא שישי שבת? זה המקום בשבילך!
 
מה בתפקיד?
* מענה בוואטס אפ מענה מיידי למטופלים/מטפלים במהלך המשמרת.
* תמיכת מטופלים ומטפלים באפליקציית השירות.
* תיאום טיפולים למטופלים בהתאם לרצונם ולזמינות הקיימת.
* ניהול קובץ מטופלים עדכון קובץ ממתינים לשירות מידי יום.
* בקרה על פתיחת ייעוצים במערכות החברה.
 
מה תקבל/י אצלנו?
* חדר כושר חינם
* מתנות שוות בחגים וימי הולדת
* חופשה שנתית על חשבון החברה
* אופק קידומי ואפשרויות התפתחות בתוך הארגון
* סביבת עבודה משפחתית, צעירה ונעימה
* אופציה למשרה חלקית!
* לאחר תקופת הכשרה ימי עבודה מהבית וגמישות!
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
* עבודה במשמרות בוקר /אמצע / ערב (לא ניתן רק בקרים/רק ערבים).
* מוסר עבודה גבוה, ראש גדול, רצינות ואחריות ומציאת פתרונות בשעות הצורך.
* ניסיון עבודה קודם בעולם שירות לקוחות יתרון.
* יכולת עבודה במצבי לחץ
* ביצוע מספר משימות במקביל
* יכולת למידה מערכת החברה.
* תקשורת בין-אישית גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436822
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בfemi
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד תפעולי עם משמעות וסביבה תומכת ומפרגנת ללא שישי שבת? זה המקום בשבילך!
 
מה בתפקיד?
* מענה בוואטס אפ מענה מיידי למטופלים/מטפלים במהלך המשמרת.
* תמיכת מטופלים ומטפלים באפליקציית השירות.
* תיאום טיפולים למטופלים בהתאם לרצונם ולזמינות הקיימת.
* ניהול קובץ מטופלים עדכון קובץ ממתינים לשירות מידי יום.
* בקרה על פתיחת ייעוצים במערכות החברה.
 
מה תקבל/י אצלנו?
* חדר כושר חינם
* מתנות שוות בחגים וימי הולדת
* חופשה שנתית על חשבון החברה
* אופק קידומי ואפשרויות התפתחות בתוך הארגון
* סביבת עבודה משפחתית, צעירה ונעימה
* אופציה למשרה חלקית!
* לאחר תקופת הכשרה ימי עבודה מהבית וגמישות!
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
* עבודה במשמרות בוקר /אמצע / ערב (לא ניתן רק בקרים/רק ערבים).
* מוסר עבודה גבוה, ראש גדול, רצינות ואחריות ומציאת פתרונות בשעות הצורך.
* ניסיון עבודה קודם בעולם שירות לקוחות יתרון.
* יכולת עבודה במצבי לחץ
* ביצוע מספר משימות במקביל
* יכולת למידה מערכת החברה.
* תקשורת בין-אישית גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8438354
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד