דרושים » שירות לקוחות » דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות לחברת מוקד אמון

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 4 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה מקצועי וממוקד לפניות לקוחות במגוון נושאים, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ויעילות.
התקשורת עם הלקוחות יכולה להתבצע הן באמצעים טלפוניים והן באמצעות תקשורת כתובה, בהתאם לצורך של כל פנייה.
אחריות על שימור לקוחות קיימים, תהליך הכולל מתן פתרונות אפקטיביים, טיפול בפניות לקוחות באופן אישי.
דרישות:
בעלי/ות ניסיון מוכח בשימור לקוחות - חובה
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מצוינת.
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת office, SAP
נכונות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8102761
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: יהוד מונוסון
סוג משרה: משרה מלאה
אם יש לך ניסיון בשימור לקוחות, אהבה לאנשים ויכולת לתקתק עבודה בסביבה ממוחשבת זו ההזדמנות שלך להשתלב בצוות מנצח!
מיקום: יהוד
משרה מלאה ימים א'-ה' | 08:0017:00
ימי שישי לפי צורך

תיאור התפקיד:
- מתן מענה מקיף ומקצועי לפניות לקוחות טלפונית ובכתב
- שימור לקוחות קיימים טיפול בהתנגדויות ובקשות ניתוק
- ביצוע שיחות גבייה ומתן פתרונות מותאמים
- עבודה שוטפת מול מערכות החברה ומחלקות פנימיות
- אחריות על תיעוד וטיפול מקצועי בפניות לקוחות במגוון נושאים
דרישות:
דרישות התפקיד:
- ניסיון מוכח בתחום שימור הלקוחות חובה
- תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בינאישית מצוינת
- שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת Office, SAP
- נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8139110
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה נציג/ת שירות ובק אופיס למוקד קטן ומשפחתי.
אנו מחפשים אותך, שמחפש/ת תפקיד מגוון ומשמעותי בסביבה חמה ונעימה!

מה תעשה/י אצלנו?
* מענה לשיחות ועבודת בק אופיס מגוונת.
* ניהול וקידום הזמנות: עבודה מול מחסנים, חברות שילוח וממשקים פנים ארגוניים.
* מתן שירות איכותי ללקוחות החברה בנושאים שונים.
* יצירת דו"חות לייעול השירות ולקיחת חלק בפרויקטים ייחודיים במערכת SAP.

מה אנחנו מציעים?
* משרה מלאה, ללא ימי שישי!
* גמישות בעבודה: יומיים בשבוע מהבית!
* הזדמנות להצטרף למוקד קטן עם אווירה משפחתית וחמה.
דרישות:
* בעל/ת ניסיון במוקד טלפוני - יתרון.
* שירותיות, סדר וארגון.
* יכולת עבודה עם מספר משימות במקביל.
* שליטה ביישומי מחשב.
* יתרון לניסיון בעבודה עם מערכת SAP.
* מחכים לך להצטרף למשפחה!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8508869
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: יהוד מונוסון
סוג משרה: משרה מלאה
- שימור והגברת נאמנות לקוחות קיימים על ידי יצירת קשר יזום.
- טיפול בפניות של לקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
- ניהול תקשורת רציפה עם לקוחות באמצעות טלפון, דוא"ל וערוצים נוספים.
- עבודה עם מערכת SAP לניהול לקוחות ועדכון מידע.
- מתן שירות מקצועי ופתרונות מותאמים אישית לכל לקוח.
- עבודה במשרה מלאה, שכר גבוה ותנאים טובים למתאימים
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד דומה בשימור לקוחות חובה 
- יכולת ביטוי טובה בעל פה ובכתב.
- אוריינטציה שירותית ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
- שליטה מלאה בתוכנות מחשב (אופיס, SAP ). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349968
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בכללית הנדסה רפואית בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות ועד לקבלת המכשיר

תחומי אחריות:
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
עדכון זכאויות במערכות השונות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים ואופן יצירת הקשר מולם
מתן מענה לספקים
משרה מלאה א'-ה' באור יהודה
8:00-16:00 + נכונות לש"נ פעם/פעמיים בשבוע עד השעה 17:00
קיימת גמישות בשעות העבודה
דרישות:
ניסיון במתן שירות חובה, ניסיון במוקדי שירות יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת PRIORITY  ומערכת CRM, 'מסר' יתרון
תואר אקדמי - יתרון
ניסיון מוכח בסביבת עבודה ממוחשבת
תודעת שירות גבוהה
יכולת ירידה לפרטים ודייקנות
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
עברית רמת שפת אם,שליטה בשפות נוספות יתרון

תנאים נלווים: סיבוס, קרן השתלמות, ביגוד, ימי בחירה, מענק התמדה, תשלום מחלה מהיום הראשון, פיתוח מקצועי ואישי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7581342
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת AVISלמחלקת פניות הציבור דרוש/ה נציגת פניות הציבור - מוקד+דיגיטל ציבור לתפקיד הכולל מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע לכל תחומי פעילות הקבוצה (השכרה, מכירה, ליסינג, אופיס דיפו,). התפקיד הכולל קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול. הכוללת מתן בנוסף, המשרה כוללת מענה ראשוני ללקוחות באתרי הקבוצה ורשתות חברתיות, הפקת דו"חות, ליווי צמוד של פרויקטים אגפיים חוצי ארגון על מערכות בהובלת אגף חווית הלקוח, הדרכה וסיוע בהטמעת מערכות האגף בקבוצה, אפיון ובניית תהליכים מול ספקי שרות, ממשקי עבודה צמודים מול מנהלים בארגון
דרישות:
וורבליות, שירותיות ברמה גבוהה, יכולת התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה, יכולת תעדוף משימות וביצוע מעקב ובקרה, שליטה במערכות אופיס.
העבודה בלוד
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8088556
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בהילתי ישראל בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
HILTI | פתח תקווה

מחפש/ת תפקיד יציב, מסודר, עם שכר גבוה ואיזון אמיתי בין בית לעבודה? זו ההזדמנות שלך להצטרף לHILTI, חברה בינלאומית מובילה, לתפקיד משמעותי ונעים בצוות מקצועי.

מה בתפקיד?
ניהול תהליכי גבייה ואשראי מול לקוחות עסקיים
עבודה שוטפת מול ממשקים פניםארגוניים
התאמות כרטיסי לקוחות ומעקב שוטף
עבודה עם מערכות שונות, כולל Office - דגש חזק על Excel


למה זה מתאים במיוחד?

* 50% עבודה היברידית - כ2-3 ימים מהבית
* יתר הימים מהמשרדים בפתח תקווה
* שעות קבועות ונוחות: א'-ה' 8:00-17:00 (ללא גמישות)
* שכר גבוה ותנאים מצוינים למתאימות

אם את /ה מחפש /ת תפקיד מקצועי, יציב, עם היברידיות אמיתית ותנאים מעולים - זה המקום בשבילך
דרישות:
- ניסיון בגבייה ואשראי - חובה.
- מיומנות גבוהה באקסל -יתרון משמעותי!
- הנהלת חשבון 1/2 -יתרון.
- אנגלית ברמה בסיסית (הבנת מערכות באנגלית).
- יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים.
- תודעת שירות, אסרטיביות ונכונות לביצוע שיחות יוצאות ומענה טלפוני.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8519064
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בדינמיקה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה.
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 5,000 (ברוטו) שישולם ב2 פעימות: 2,500 לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, ו-2,500 לאחר 12 חודשי עבודה מלאים בפועל.
התפקיד כולל:
עבודה פרונטלית מול לקוחות בסניף, מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי ללקוחות.
מכירות מוצרי סלולר, אביזרים ושירותים נלווים, תוך ייעוץ מקצועי והתאמת פתרונות טכנולוגיים לצורך הלקוח.
עמידה ביעדי שירות ומכר.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים.
אוריינטציה מכירתית.
עבודה במשמרות.
אין לכם ניסיון?- בואו נרכוש אותו יחד:)

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7713360
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:

ניהול מקיף של מסע הלקוח משלב חתימת ההסכם ועד למסירת הדירה, כולל:
* ליווי אישי של הלקוחות לאורך כל התהליך
* ניהול ממשקים מול גורמים פנימיים וחיצוניים
* בניה וניהול תהליכי עבודה מובנים
* ביצוע סקרי שביעות רצון ומעקב אחר תוצאות
* טיפול בפניות לקוחות ופתרון בעיות
* הכנת דוחות תקופתיים וניתוח נתונים
דרישות:
מה תביא.י איתך:

* ניסיון קודם בתפקיד שירות/קשרי לקוחות - חובה
* יכולת ניהול מערכות יחסים מורכבות
* אוריינטציה שירותית גבוהה
* יכולת ארגון וסדר, עמידה בלוחות זמנים
* תקשורת בינאישית מעולה
* שליטה בתוכנות Office
* ניסיון בתחום הנדל"ן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8518518
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
- מתן שירות טכני ללקוחות המוקד 
- ניהול טכנאי בשטח - שיבוץ לקריאות ותמיכה מלאה בתקשורת הטכנאי עם המוקד מהשטח.
- מכירת ביטוחים ללקוחות קיימים 

* משרה מלאה 8:00-17:00 + ימי שישי לסירוגין 8:00-12:00
* משכורת בסיס גלובלית + בונוסים מעולים
* יכולת קידום
* תנאים סוציאליים: פנסיה, הבראה ונסיעות.
דרישות:
ניסיון בשירות טלפוני - יתרון
ניסיון במכירות - יתרון 
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
יחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8228696
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה בתחום השירותים הטכניים מחפשת אותך!

 משרה מלאה:
ימים א'-ה' | 8:0016:00

 מה כולל התפקיד?
 מענה טלפוני ללקוחות 
 טיפול בגבייה, מעקב אחר תשלומים והפקת מכתבים
 עבודה מול לקוחות ותיאום מול גורמים פנימיים
 הצטרפות לצוות מקצועי באווירה משפחתית

שכר גבוה + בונוסים 
חניה ותחבורה ציבורית נגישה
דרישות:
ניסיון קודם בשירות או גבייה-חובה!
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8520275
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד