לקבוצה מובילה בתחום ריהוט יוקרה ומוצרי לייף סטייל דרוש /ה נציג /ת שירות טלפוני.
עבודה במשרדי הנהלת הקבוצה נמצאים באזור ראש העין.
קליטה כעובד /ת קבוצה מיום א-תנאים מצוינים ואפשרויות קידום רבות.
הגדרת התפקיד:
מתן שירות טלפוני ללקוחות.
מתן מידע כללי ללקוחות מועד אספקה, מיקום חנויות ועוד.
תשאול הלקוח בנוגע לבעיה /תקלה, האם לשלוח טכנאי ללקוח או איסוף המוצר.
לוודא מול הלקוח אם המוצר נמצא במסגרת אחריות וגביית תשלום והוצאת חשבוניות
פתיחת קריאת שירות לשירות הטכני לתיאום הגעת טכנאי.
משרה מלאה: ימים א-ד 17:00 08:00, יום ה 8:00-16:00.
להורים יש גמישות לעבוד עד 15:30/16:00
שכר: 40 לשעה + 1000 ש"ח בונוס עמידה ביעדים שירותיים + נסיעות + תנאים סוציאלים והטבות עובד /ת קבוצה מיום א.
מענק התמדה לאחר שנה בסך 3000 ש"ח!
דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות - חובה!
ניסיון במתן שירות טלפוני יתרון.
אופיס שליטה מלאה.
SAP יתרון.
יכולת עבודה בצוות.
יחסי אנוש. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.