לחברת CallBiz המתמחה במתן מענה אנושי לעסקים וארגונים בארץ ובעולם, אנחנו מחפשים ראש צוות נציגי שירות לקוחות. משרה מאתגרת, כייפית, עם המון עשייה ופיתוח אישי ומקצועי, בסביבת עבודה צעירה ואנרגטית.
המשרה ממוקמת בפתח תקווה במגדלי ב.ס.ר
- ניהול ישיר של כ 20 נציגי שירות לקוחות
- עמידה ביעדים צוותיים ובאיכות המענה של נציגי השירות
- דאגה לרווחתם של הכפופים לכם /ן, קידום העובדים, הדרכות, משובים, האזנות, תמרוץ ועוד.
- תפקיד מאוד מאתגר, מעניין ומקפצה ענקית בתחום הניהול
- משרה מלאה
- שכר ותנאים- שכר בסיס גבוה + בונוסים על עמידה ביעדים צוותים + כל התנאים הסוציאליים.

נציג/ת פניות ציבור לתפקיד של מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע להשכרות ומכירות רכב.

התפקיד הכולל קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול.

מדובר על משרה מלאה ימים א'-ה' 8:00-17:00 ועם נכונות לשעות נוספות. שכר + בונוס אישי

מתן מענה מקיף ומקצועי לפניות לקוחות בזק עסקי בנושאים שונים הן טלפונית והן באמצעות תקשורת כתובה.
מתן שירות למנהלי מכירות.
העברת לידים למנהלי מכירות
מכירת מוצרים ושירותים של בזק ללקוחות העסקיים
שימור לקוחות

עולם הקריפטו מרתק אותך?
ההזדמנות שלך להיכנס לעולם הקריפטו ולהתפתח בתחום
לחברת פינטק של אלטשולר שחם המתמחה בעולם הקריפטו והמטבעות הדיגיטליים דרושים אנשים חרוצים/ות שרוצים/ות לעבוד בתחום מתפתח ומוביל.
-עבודה באווירה צעירה ודינמית
-אופק התפתחותי בחברה בצמיחה.

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ומקוון ללקוחות,
סיוע ללקוחות במילוי מסמכים,
ליווי לקוחות בתהליך פתיחת חשבון,
פתיחת חשבונות ללקוחות החברה

לבית ההשקעות אלטשולר שחם דרושים/ות נציג/ת שירות לקוחות עסקיים.
התפקיד כולל השתלבות במערך השירות למעסיק של בית ההשקעות אלטשולר שחם בתחומי הגמל, הפנסיה וההשתלמות.
קליטה וליווי הלקוח העסקי מרגע הצטרפותו לחברה. מתן מענה טלפוני למעסיקים וללקוחות עסקיים.
מתן שירות ופתרונות ללקוחות קיימים ולממשקים פנימיים בחברה.
הדרכה מקצועית ללקוחות עסקיים בנושאי רגולציה ותקנות בשוק.
משרה מלאה בימי א-ה, 08:30-17:00, נכונות לשעות נוספות בעת הצורך.
אופציה לסטאז' בשיווק פנסיוני למתאימים ואפשרויות קידום מגוונות בתוך החברה.

העבודה ממשרדי החברה ברמת החייל, תל אביב.
מודל היברידי לאחר חצי שנה בתפקיד.

אם אתם אוהבים לעזור לאחרים, בעלתי תודעת שירות גבוהה ומחפשים הזדמנות להשתלב בחברת פינטק מובילה - הצטרפו לצוות ההולך וגדל שלנו!

איך יראה היום יום שלך?
- סיוע וליווי לקוחות בתהליכים שונים המתרחשים לאורך שלבי מסע הלקוח תוך הקפדה על רמת
שירות מקצועיות וגבוהה.
- מתן הדרכה ומענה לפניות בנושאים שונים ללקוחות החברה
- מכירה יזומה של מוצרים ושירותים באופן מקצועי ואדיב תוך זיהוי צרכי הלקוח
- ביצוע ריבוי משימות בערוצי תקשורת שונים.
- שיפור חווית לקוח.
- הגדלת מספר משתמשים פעילים בשירותי החברה.

משרה מלאה - לפי שעות :
ימים ב-ה השעות 16:30-21:00
יום ו' בין השעות 14:00-21:00
יום ש' בין השעות 07:30-16:00

שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים, עובדי חברה מהיום הראשון, אופציה לקידום וצמיחה !