הזדמנות לתפקיד משמעותי עם שליחות! אנו מחפשים אדם מקצועי ושירותי לליווי לקוחות בתהליכים רגישים המשפיעים ישירות על איכות חייהם.
תיאור תפקיד:
- ליווי וניהול מלא של תיקי לקוחות, החל משלב הפנייה ועד לקבלת ההחלטה הסופית.
- איסוף וניתוח מסמכים רפואיים ובניית אסטרטגיית טיפול מותאמת אישית לכל לקוח.
- קיום תקשורת שוטפת עם לקוחות, מתן מענה מקצועי והכנה מקיפה לוועדות רפואיות.
- עבודה מול ביטוח לאומי, חברות ביטוח, קופות חולים ורופאים מומחים.
- מעקב, בקרה אחר סטטוס התיקים ושימור שביעות רצון הלקוחות לאורך כל התהליך.
שכר ותנאים:
- שכר שעתי של 45 לשעה.
- מודל בונוסים מתגמל: 45 על כל תיק שנשלח!
- בונוסים משתנים על תפוקת עבודה, נוכחות ועמידה ביעדים.
- משרה מלאה בימים א'-ה', בין השעות 08:00-16:00.
- מיקום: קניון אסף הרופא (צריפין)
אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- ניסיון בניהול תיקי לקוחות או שירות לקוחות מקצועי - חובה.
- יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל תחת לחץ.
- אמפתיה, רגישות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת התנסחות מעולה בכתב ובעל פה.
- שליטה מלאה ביישומי Office ומערכות ממוחשבות.
- יתרון משמעותי: ניסיון מתחום הזכויות הרפואיות, ייעוץ ביטוחי או משפטי.
שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
