חברה מובילה בתחומה מגייסת תומך/ת טכני/ת ללקוחות העסקיים ותחנות הדלק של החברה.
מה עושים אצלנו ביום-יום?
מתן תמיכה טכנית לבעלי תחנות דלק וללקוחות העסקיים של החברה.
אבחון תקלות במסופונים, מערכות תשלומים וסליקות, כולל בדיקת לוגים ובדיקת פערים בין פעולות התדלוק לחיובים במערכת.
תיעוד מלא של הפניות במערכות, עבודה מול ממשקים פנימיים וליווי הלקוח עד לפתרון המלא של התקלה.
העבודה בימים א-ה במשמרות בין השעות:17:30-2:00- המשרה מהבית בלבד!
ההכשרה מתקיימת במשרדים בחיפה
דרישות:
- זיקה טכנית גבוהה והיכרות בסיסית עם תוכנות Office - חובה.
- ניסיון כנציג/ת תמיכה טכנית / Help desk / מנהל /ת רשת (או ניסיון טכנולוגי מהצבא) - יתרון משמעותי!
- יכולת למידה מהירה, מוטיבציה, שירותיות וסבלנות - חובה
- יכולת קריאת נתונים ובדיקת לוגים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
