דרושים איי סאפורט בע"מ

תפקיד יחידני Hands-On הכולל אחריות מלאה על תחום ה-IT בארגון.
במסגרת התפקיד ניתנת תמיכה טכנית לעובדי הארגון, ניהול ותחזוקה של מערכות מידע ותקשורת, טיפול בציוד קצה וחומרה, ופתרון תקלות בזמן אמת - מרחוק ובאתרי הארגון.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי הארגון - מרחוק ובאתרים השונים
ניהול ותחזוקת מערכות טלפוניה ומרכזיה
ניהול ותחזוקה של מערכות Firewall, כולל ניהול VLAN ו-VPN
ניהול Active Directory - הקמה, ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות
ניהול ותמיכה במערכות Office 365 (תיבות דואר, SharePoint, OneDrive)
התקנה, הגדרה ותחזוקה של תחנות קצה מבוססות Windows
ניהול מלאי ציוד טכנולוגי: רכש, בקרה והפצת ציוד
אחריות על ניטור ביצועים, אבטחת מידע וגיבויים
תחזוקת שרתים ועבודה שוטפת מול ספקי שירות חיצוניים
עבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים
חקר, זיהוי ופתרון תקלות טכניות מורכבות, תוך מניעת תקלות

חברה מובילה בתחום שירותי ה?IT מחזקת את מרכז התמיכה ומגייסת איש Tier 2 מנוסה לתפקיד מקצועי, מאתגר ובעל השפעה ישירה על איכות השירות והצוות.

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל טיפול Hands?On בתקלות מורכבות, חיזוק צוות ה?Tier 1, והובלת תהליכי עבודה מסודרים ויציבים בסביבת MSP מרובת לקוחות. המשרה מהווה בסיס לבניית Help desk דו?שכבתי (Tier 1 + Tier 2) ולפיתוח עתידי להובלה מקצועית או ניהולית בהתאם ליכולות.

פרטי המשרה:
- העבודה במשרד ברמת גן (אזור קניון איילון).
- נדרשת זמינות יומיומית למשרד.

תחומי אחריות:
- נקודת Escalation מקצועית לצוות Tier 1
- טיפול עצמאי בתקלות מורכבות
- חיזוק הרמה המקצועית ומתן Back?Up לצוות
- זיהוי פערים בתהליכים, בידע ובכלי העבודה והובלת שיפורים
- הורדת תלות במנהל ה?IT ובהנהלה
- תמיכה בבניית מבנה Help desk דו?שכבתי

טיפול בתקלות משתמשי הקצה במטה החברה באמצעות חיבור מרוחק/פרונטלי.
*מיקום- לוד.

לקופת חולים "כללית" בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב

תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.

לחברה גלובלית מובילה דרוש/ה מנהל /ת תשתיות IT לתפקיד מרכזי בארגון. מדובר בתפקיד מפתח המשלב אחריות ניהולית לצד עשייה טכנולוגית עמוקה Hands-on, הכולל הובלת צוות תשתיות מקצועי וניהול פרויקטי IT אסטרטגיים בסביבה בינלאומית.

התפקיד כולל ניהול צוות סיסטם ותשתיות והובלתו מקצועית לצד חניכה ופיתוח הצוות. אחריות מלאה על תפעול, תחזוקה וזמינות מערכות ה-IT הארגוניות בסביבת עבודה הפועלת 24/7. בנוסף, התפקיד כולל תכנון והובלה של פרויקטי תשתיות מקצה לקצה, עבודה מול ספקים וממשקים גלובליים ולקיחת חלק פעיל בעבודה הטכנולוגית עצמה. במסגרת התפקיד נדרשת עבודה Hands-on בתחומי שרתים, וירטואליזציה, אחסון, גיבויים, רשתות וסביבות ענן, לצד אחריות על תכנון, שדרוג וייעול ארכיטקטורת התשתיות הארגונית.

לחברה במודיעין דרוש/ה הנדסאי/ת לתמיכה טכנית
תמיכת במערכת שילוט דיגיטלי וכריזה
קבלת קריאות תקלה ממקורות שונים
טיפול בתקלות תקשורת
טיפול בתקלות תוכנה וחומרה ביחידות קצה ( Embedded ), מחשבים, Windows שרתים (Windows ו- Linux ), מערכות תצוגה וכריזה
עדכוני תוכנה במערכות השונות (יחידות קצה, שרתים ומחשבים)
ניתוח אירועים ומתן תמיכה בפניות הציבור
עבודה מול ממשקים רבים
ליווי פרויקטים תשתיתיים
משרה מלאה + ימי שישי לסירוגין

ניהול ותפעול מערכות בארגון
ניהול בסיסי נתונים ואחסון
תכנון וביצוע גיבויים ושחזורים
תכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים
פתרון תקלות ושיפור ביצועים
עבודה מול ספקים ונותני שירותים חיצוניים
יישום ושיפור תהליכי DevOps בארגון
ניהול צוות של אנשי סיסטם, DevOps ו DBA

אנחנו "בשרן רפואה עד הבית" עוזרים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי במימון הקופה בסביבה ביתית מנחמת ומוכרת.
הצטרף/י לצוות איכותי בחברה חדשנית ומובילת דרך!

מה בתפקיד?
אחריות על ניהול תשתיות ה-IT בארגון: חומרה, תוכנה, שרתים, רשתות וסביבת ענן, כולל זמינות, אבטחת מידע וגיבויים.
ניהול שירות תמיכה טכנית למשתמשים.
ניהול פרוייקטים מקצה לקצה
הטמעת טכנולוגיות חדשות, ניהול מערכת ה- CRM, סביבת EEB ומערך הדוחות 
ניהול תמיכה טכנית.
אחריות על ניהול ספקים, תקציב ונהלים, וכן ניהול צוות מערכות מידע.
אבטחת מידע, הרשאות וזהויות, גיבויים  DR/BCP   
ניהול ממשקים למערכת צד ג'