דרושים אורטל משאבי אנוש (קרית גת)

- ביצוע רכש בהתאם להמלצות התפ"י ומדיניות המלאים בחברה
- איתור מקורות אספקה
- עבודה מול קבלנות משנה
- עבודה מול ספקים בארץ ובחו"ל
- טיפול בניירת
- אישור חשבונות מספקים
- ביצוע מעקב ובקרה לקבלני משנה
- הכנת דרישת הובלות למנהל משלוחים
- עדכון מערכת המידע בשינויי מחירים של פריטים קנויים
- דיווח לתפעול בנושאים: איחורים, בעיות או עיקובים בקבלת סחורה
- טיפול בהזמנות יבוא וייצוא: הובלה, עמילות מכס, שחרור סחורה, הובלות
- ניהול מחסן חומרי גלם: סידור מוטות, ניקיון, סדר, אחסון, גישה, קבלת סחורה
- אישור משלוחים: סימונם בהתאם לנוהלי אבטחת איכות ודיווח למערך המידע
- דיווח יומי על ניפוקי חו"ג למכונות
- אחריות על מערך השבבים: איסוף, מכירה
מדדים
- עלויות קנויים בהשוואה לתקן
- עמיד בלו"ז,
מזעור חוסרים
- מזעור השבתת מכונות
- אמינות דוחות מלאי ושבבים

התפקיד כולל ניהול שיחות מכירה, התאמת מוצרים פיננסיים ללקוחות בשיחות נכנסות ויוצאות.
במסגרת התפקיד בנקאי אשכול היוזמה עובדים בצוותי עבודה משותפים ומתמקדים בהתאמת פתרונות אשראי ללקוחות הבנק.

חלוקת משימות, הנעת הצוות הלוגיסטי ודאגה לעמידה ביעדים
אחריות על קבלת הסחורה, בקרת איכות וסידור יעיל של המלאי
הובלת עובדים- חניכה והכשרה
עבודה מול ממשקים שונים בארגון

כתיבה ועדכון מסמכים מבוקרים כולל עריכה, מעקב סטטוס חתימות עד להכנסה לתוקף.
הכנה וניפוק יומני ציוד: ניקיון/חדר/ציוד עפ"י דרישה מחלקות כולל מעקב להחזרתם.
סיוע במעקב תוכניות עבודה ויישומם, כגון: תוכניות הדרכות, מבדקים ועוד.
תיעוד הדרכות והסמכת עובדים בקבצי איכות, סקירת הסמכות עובדים ותיוק.
ניהול ממשק ובקרה מול ארכיון חיצוני והשמדת מסמכים ישנים בהתאם למדיניות.
ניהול ארכיון: קליטת תיקי אצווה וניירת מבוקרת מהייצור, תיקי מעבדה ומסמכים שונים.
סריקות, הכנה ואספקת מסמכים מבוקרים, תחזוקה וניהול הנתונים במערכת האיכות.

ניהול הזמנות לקוחות - קבלת הזמנות טלפוניות/במייל/דרך מערכת ממוחשבת. הזנת ההזמנות למערכת
Priority בצורה מדויקת ובזמן. בדיקת זמינות מלאי והעברת מידע ללקוח.
מעקב ובקרה על תהליך אספקה - תיאום משלוחים מול מחלקת המחסן והלוגיסטיקה. מעקב אחר סטטוס
ההזמנה עד להגעה ללקוח. טיפול בתקלות, עיכובים ושינויים בזמן אמת.
שירות לקוחו ת - מענה לפניות לקוחות טלפוני, במייל ובערוצים דיגיטליים. מתן מידע על מוצרים, זמינות,
מחירים ותנאי אספקה. טיפול בתלונות ופתרון בעיות תוך שמירה על שביעות רצון הלקוח.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים - שיתוף פעולה שוטף עם מחסן, רכש, יבוא, שירות טכני ומכירות. עדכון
גורמים רלוונטיים בשינויים, בעיות או דרישות מיוחדות של לקוחות.

ניהול נתונים ודוחות - הפקת דוחות בקרה והזמנות פתוחות. דיווח חריגות ותקלות למנהל המחלקה. מעקב
אחר מלאים ורמות בטיחות

קבלת הזמנות + הגדלת מכירות ללקוחות קמעונאים, סיטונאים וללקוחות אסטרטגיים.
ניהול תיקי לקוחות פרטיים ליווי אישי, שימור, והגדלת נפח פעילות.
מכירה טלפונית ואונליין של מוצרי החברה ללקוחות קיימים וחדשים.
מתן מענה מקצועי ושירות שוטף ללקוחות החברה.
בניית הצעות מחיר בהתאמה אישית ללקוח.
תיאום וסגירת עסקאות.
הפקת דוחות לצורכי מעקב, בקרה ומכירה.

התפקיד כולל ניהול צוות נציגי שירות לקוחות מנוסה, מתן שירות ללקוחות פרטיים בתחום הסוכרת וכן לבתי מרקחת, אחריות לעמידה ביעדי שירות, ניהול תהליכים ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, שימור ושיפור של רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות, ניהול מדדי שירות, שיפור מתמיד ומדידה איכותנית.
התפקיד מאופיין בסביבת עבודה דינאמית הדורשת גמישות, יוזמה ועבודה תחת לחץ, יחסי אנוש ויכולת הנעת צוותים וממשקים.

מתן שירות טלפוני איכותי ומקצועי ללקוחות פנימיים וחיצוניים של החברה
מתן מענה לפניות ושאלות לוגיסטיות ללקוחות החברה בנוגע להזמנות המתקבלות במערכת.
טיפול, מעקב וסגירה לשביעות רצון הלקוח.
עבודה מול ממשקי בארגון

למפעל מוביל דרוש/ה מנהל /ת משמרת הפצה
במסגרת התפקיד-
עבודה במינוס 24 מעלות
ניהול יעיל ומדויק של מלאי וליקוטים
ניהול יעיל של המשלוחים לאתרים
ניהול תגמול והוקרה על פי ביצועים
תפעול מערכת נוכחות עובדים
הדרכה והכשרה עובדים חדשים
ועוד
* שכר גבוה!
*תנאים מעולים למתאימים/ות!

ניהול שיחות מכירה, התאמת מוצרים פיננסיים ללקוחות בשיחות נכנסות ויוצאות.
במסגרת התפקיד בנקאי אשכול היוזמה עובדים בצוותי עבודה משותפים ומתמקדים בהתאמת פתרונות אשראי ללקוחות הבנק.
העבודה היא בצמוד לתסריט שיחה קבוע וכפוף לנהלי ציות.