דרוש/ה מנהל /ת תפעול מערכת המרקטפלייס לחברה קמעונאית מובילה בהרצליה
תיאור התפקיד:
ניהול כולל של פעילות המרקטפלייס בחברה, לרבות ניהול תהליכים, ממשקים עם ספקים ומוכרים, שיפור מתמיד של חווית הלקוח והספק, והובלת פרויקטים אסטרטגיים וטכנולוגיים.
התפקיד כולל ראייה רוחבית ויכולת להחזיק מספר תחומים במקביל תפעול, תוכן, קטלוג, לוגיסטיקה ושרות.
תחומי אחריות עיקריים:
אחריות כוללת על תפעול המרקטפלייס משלב קליטת המוכר ועד אספקת המוצר ללקוח, עבודה מול מוכרים, ניהול קטלוג וSEO, ניהול פרוייקטים טכנולוגיים, ניהול והגדרת תהליכים לוגסיטיים (משלוחים, איסוף מסניפים), עבודה מול שותפים חיצוניים.
מעקב אחרי KPI's, הפקת דוחות ביצועים, ניתוח נתונים והסקת מסקנות לשיפור, עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים (שיווק, שירות לקוחות, כספים, מערכות מידע ורגולציה).
תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה
נא לציין ציפיות שכר!
יש חניה + תנאים מעולים.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול אופרציה/פרויקטים בתחומי Ecommerce או מרקטפלייס.
הבנה מסחרית ושירותית עמוקה ויכולת ניתוח נתונים.
יכולת עבודה עצמאית ובמקביל בשיתוף עם מגוון ממשקים.
יכולות בינאישיות גבוהות וניסיון בעבודה מול ספקים/מוכרים.
אנגלית ברמה גבוהה - כתיבה, קריאה וניהול תקשורת מקצועית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
