מתן תמיכה תפעולית שוטפת למחלקה, ניהול ומעקב אחר משימות וקריאות שירות במערכות החברה, הפקת דוחות ובקרות תפעוליות ותמיכה בתהליכי העבודה השוטפים.
תחומי אחריות:
ניהול, מעקב ובקרה אחר קריאות שירות ומשימות במערכות החברה.
הפקת דוחות יומיים, שבועיים וחודשיים ומעקב אחר מדדי ביצוע.
ניתוח, סינון ועיבוד נתונים באמצעות Excel.
הכנת סיכומים, דוחות ומסמכים תפעוליים ב-Word וביישומי Office.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לצורך קידום משימות ומתן מענה שוטף.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, בק אופיס או אדמיניסטרציה תפעולית - חובה.
שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel ו-Word -חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות / מערכות ניהול משימות - יתרון משמעותי.
מיקום- פתח תקווה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.