דף הבית » כל החברות » תקשורת וסלולר »  דרושים סלקום
סלקום

דרושים סלקום

כמות עובדים
מעל 100
שנת הקמה
1994
מיקום
מספר מקומות

משרות סלקום (96)

הצעות עבודה
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועבודה מול מגוון ממשקים? זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו!
אנחנו מחפשים נציג/ת תפעול ערוצי הפצה ומכר לצוות מקצועי ודינמי, בתפקיד משמעותי שנמצא בלב פעילות המכירה והשירות.
התפקיד כולל: תפקיד שירות שני הכולל תמיכת בק אופיס ומתן שירות פנימי וחיצוני למשווקים וללקוחות.
שירות ותמיכה טלפונית לכלל המשווקים ולמנהלי המשווקים, מוקדי המכירות וסוכני השטח של סלקום.
תמיכה בפעילות המכר והשירות במערכות סלקום.
תמיכה במשווקים ובמשכירים העובדים עם המערכות השונות.
פעילויות בק אופיס נוספות על פי הצורך.
ביצוע האזנות ובקרות תהליכי מכר.
הצטרפו אלינו ותקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
עבודת צוות.
עבודה מול ממשקים.
תודעת שירות גבוהה.
נכונות לעבודה בימי שישי ולשעות נוספות ע"פ דרישה.
12 שנות לימוד, בגרות מלאה.
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני/ בק אופיס
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
סאפ, אמדוקס
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8743563
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בסלקום
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר הדתימתאים גם למגזר הדתי
מכירות זורמות לך בדם?
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? מקומך אתנו!
סלקום מגייסת מנהל /ת מרכז שירות מזרח ירושלים
התפקיד כולל ניהול והנעת העובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
אחריות על תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח ונשמח להכיר!
דרישות:
ניהול צוות שנה לפחות בעולמות שירות ומכירה.
יכולת עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
תואר ראשון רלוונטי.
הכרת מערכת אמדוקס סאפ וJET.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8815779
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
אוהב/ת מכירות, שירות ועבודה עם אנשים? מחפש/ת תפקיד דינמי עם אחריות והשפעה?
אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכת מכר שיצטרף/תצטרף לצוות מנצח וילווה/תלווה את הלקוחות והעסקאות לכל אורך הדרך!
מה כולל התפקיד?
הוצאת שיחות מכר יזום מלידים פוטנציאלים חמים וקרים ומעקב אחר הזמנות של מוקדי המערך הטלפוני.
אחריות על עסקאות המערך הטלפוני מרגע ביצוע ההזמנה ועד המסירה ללקוח.
שיחות לשימור עסקאות מול הלקוחות.
טיפול בחוסר מלאי של הזמנות המערך.
בנוסף אצלנו תהנו מהתנאים הבאים:
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה במחירים מיוחדים, כלים להתפתחות וקידום מקצועי, נופשים ואירועי חברה מושקעים!
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם כנציג שרות לקוחות / נציגי מכר / מומחה.
מכירתיות ושירותיות.
יכולת עבודה בתנאי לחץ, עצמאות.
אחריות ומוסר עבודה גבוהה.
עבודה בימים א'-ה' בין השעות 08:30-17:30.
ובימי שישי בין השעות 08:30-13:00.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הבנה באקסל, ראייה מערכתית/ מרחבית.
חשיבה אנליטית.
נכונות לשעות נוספות ע"פ דרישה.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8815791
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בסלקום
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר הדתימתאים גם למגזר הדתי
מכירות זורמות לך בדם?
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? מקומך אתנו!
סלקום מגייסת מנהל /ת מרכז שירות מזרח ירושלים
התפקיד כולל ניהול והנעת העובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
אחריות על תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח ונשמח להכיר!
דרישות:
ניהול צוות שנה לפחות בעולמות שירות ומכירה.
יכולת עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
תואר ראשון רלוונטי.
הכרת מערכת אמדוקס סאפ וJET.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8726850
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: קדימה צורן
סוג משרה: מספר סוגים
יש לך ניסיון בניהול צוות מכירות? אוהב/ת להוביל אנשים להצלחה, לפתח עובדים ולהניע תוצאות?
אנחנו מחפשים ראש/ת צוות מכירות שיצטרף/תצטרף אלינו לתפקיד משמעותי ודינמי, הכולל הובלת צוות נציגים, ניהול ביצועים והטמעת תרבות של מצוינות במכירות.
מה בתפקיד?
ניהול והובלת צוות נציגי מכירות להשגת יעדים עסקיים.
ליווי מקצועי, חניכה, פיתוח ומשוב שוטף לעובדים.
ניהול ביצועי הצוות ובקרה על איכות ותהליכי המכירה.
הובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
בניית סידורי עבודה ושיבוץ הנציגים.
אחריות על רווחת העובדים ויצירת סביבת עבודה חיובית ומקדמת.
ניתוח נתונים, מעקב אחר ביצועים והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
בנוסף אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!
דרישות:
ניסיון בניהול צוות מכירות או הובלת עובדים.
ניסיון קודם בעבודה במוקד טלפוני- יתרון
יכולת הנעה והובלה של אנשים.
ראייה עסקית, יוזמה ויכולת עבודה מול יעדים.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת מתן משוב אפקטיבי.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794332
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: מספר סוגים
אחריות על הובלת פעילות השיווק והצמיחה העסקית של סלקום במגזר הערבי, עבור שירותי סלולר (נייד), אינטרנט ביתי (נייח), טלוויזיה ושירותים משלימים.
התפקיד כולל פיתוח אסטרטגיה ייעודית להתמודדות עם תחרות בענף התקשורת, התאמת מסרים תרבותית ושפתית, והנעת צמיחה בלקוחות והכנסות מהמגזר.
תחומי אחריות עיקריים:
פיתוח והובלת אסטרטגיית שיווק למגזר הערבי למוצרי סלולר, אינטרנט ביתי, TV וחבילות משולבות
התאמת המסרים השיווקיים (ערבית/עברית) תוך הבנה עמוקה של התנהגות צרכנית במוצרי תקשורת
תכנון והוצאה לפועל של קמפיינים (דיגיטל, סושיאל, טלוויזיה, רדיו, שילוט ומדיה מקומית)
הובלת קמפיינים למכירת חבילות טריפל/קוודרופל, שימור לקוחות, ניודים וגיוס חדשים
עבודה מול משרדי פרסום, מדיה ומשפיענים מהמגזר הערבי.
ניהול משפך שיווקי מלא: Awareness? Consideration? Acquisition? Retention
ניתוח ביצועים (CAC, LTV, ROI, המרות, נטישה/Churn) והפקת תובנות
הובלת מהלכים להגדלת חדירה לשירותי אינטרנט ביתי וטלוויזיה ביישובים ערביים.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של 5-7 שנים לפחות בשיווק, עדיפות לענף התקשורת / סלולר / ISP / TV
ניסיון בעבודה עם המגזר הערבי - חובה
שליטה מלאה בערבית (דיבור, קריאה, כתיבה)- חובה
הבנה בניהול מוצרי תקשורת: חבילות סלולר, אינטרנט, טלוויזיה ושירותים משלימים
ניסיון בניהול קמפיינים דיגיטליים ו-Media Buying
ניסיון בעבודה עם משפיענים/קהילות - יתרון משמעותי
הבנה במדדי שיווק וביצוע (Performance Marketing)
כישורים אישיים
רגישות תרבותית והבנה קהילתית עמוקה
חשיבה עסקית ושיווקית עם אוריינטציה לביצועים (Results-driven)
יצירתיות ויכולת להתאים ערך מותג להצעות ערך פרקטיות (Price/Bundle/Service)
יכולת עבודה עם ממשקים רבים בסביבה דינמית ותחרותית.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת שותפויות
מדדי הצלחה
גידול במצבת מנויים סלולריים במגזר (Net Adds, ניודים).
גידול בחדירה לשירותי אינטרנט ביתי וטלוויזיה
שיפור שיעורי המרה בקמפיינים וירידה בעלות לגיוס (CAC)
שיפור בשימור לקוחות והפחתת נטישה (Churn) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8665894
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים את האתגר הניהולי הבא שלכם?
זו ההזדמנות להצטרף לתפקיד משמעותי, דינמי ובעל השפעה!
אנחנו מגייסים מנהל /ת מרכז שירות ומכירה בירושלים, תפקיד ניהולי משמעותי ודינמי הכולל הובלת צוותים, ניהול ביצועים והשפעה ישירה על הצלחת הסניף.
ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
אחריות על גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
אחריות על חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
אחריות על הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
אחראיות על תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
דרישות:
דרישות חובה:
ניהול צוות בעולמות שירות ומכירה.
יכולת ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
תואר ראשון רלוונטי.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8819238
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
שליטה און ליין בכל פעילות הטכנאים בשטח, ניהול יום העבודה של הטכנאי.
תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל.
עמידה ביעדים אישיים.
הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות (על פי הצורך)
הצפת בעיות וקשיים, תוך מציאת פתרונות בהתאם ללו"ז הטכנאי.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים: הקדמות, איחורים.
אנחנו מגייסים ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
דרישות:
שירותיות ברמה גבוהה.
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
עצמאות.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
משמרות בין הימים א-ה השעות 08:00-20:00, ו' 08:00-14:00.
מינימום 2 משמרות ערב.
משמרת שישי לסרוגין.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
היכרות עם פעילות ומערכות הטכנאים.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8625841
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד דינמי עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח?
אנחנו מחפשים אחראי/ת תפעול משל"ט לתפקיד משמעותי בסביבה טכנולוגית מתקדמת, הכולל עבודה מול טכנאים ואנשי שטח ומתן פתרונות בזמן אמת.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה ומענה בדיגיטל לטכנאים בבית לקוח בנושא אינטרנט וטלוויזיה.
מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל.
הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
בנוסף תיהנו ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
משמרות בין הימים א-ה השעות,08:00-22:00 ו' 08:00-16:00 מינימום 2 משמרות ערב.
משמרת שישי לסרוגין.
דרישות:
דרישות חובה:
תודעת שירות גבוהה.
היכרות עם יישומי מחשב.
יכולת ביצוע מספר משימות בו זמנית.
אוריינטציה טכנית, עבודה על מחשב ומערכות אינטרנט וטלוויזיה.
שירותיות ברמה גבוהה
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
דרישות המהוות יתרון:
היכרות עם מערכת הצאט גלסיקס.
ידיעה מערכות ה סאפ / אמדוקס/JET/.
ניסיון בעולם המוקדים עדיפות למוקד טכני.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8720367
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול, ליווי וחניכה של מת"לים ENT במגזר הביטחוני וחשכל.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים אגרסיביים בעולמות האינטגרציה והנייח.
פרואקטיביות ויוזמה בהובלת תהליכים משמעותיים להגדלת אחוז החדירה בלקוחות.
הובלת מו"מ מורכבים וארוכי טווח מול חברות מובילות במשק וגורמים בכירים.
הובלת תהליכי בקרה וניהול שוטף של הצוות, אחריות מקצה לקצה על כלל פעילות הלקוחות בתחום לרבות השירות והגבייה.
עבודה מול ממשקים מרובים - תפעול, הנדסה, תמיכה טכנית, כספים, משפטית, שיווק, כלכלית.
דרישות:
ניסיון ניהולי של לפחות שנתיים.
ניסיון במכירות פרויקטים מורכבים מעולמות ה-IT ובהגשת מכרזים בהיקפים משמעותיים.
היכרות אישית עם דרגים בכירים במגזר הביטחוני.
היכרות מעמיקה עם שוק האינטגרציה ובפרט יצרנים והפצות בעולמות אבט"מ ותקשורת.
יכולת ניהול תהליכים מורכבים וארוכי טווח.
יחסי אנוש מעולים, הבנה עסקית רחבה ותודעת שירות גבוהה.
ראייה מערכתית.
יכולת לנהל תהליכים ולהוביל ממשקים.
יידרש לסיווג בטחוני רמה 2.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
תואר ראשון.
עבודה וטיפול במכרזי חשכל.
יוצא/ת יחידות צה"ל - תקשוב, חושן, ממר"מ.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8734866
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דף הבא
מתוך 10

עוד עלינו

מה אנחנו מציעים לעובדים שלנו:

שעות גמישות - סטודנטים והורים

שעות גמישות - סטודנטים והורים

סבסוד ארוחות

סבסוד ארוחות

ביטוח בריאות

ביטוח בריאות

פרסים ותחרויות

פרסים ותחרויות

ימי כיף וערבי גיבוש

ימי כיף וערבי גיבוש

טיולי חברה בחו"ל

טיולי חברה בחו"ל

תרומה והתנדבות בקהילה

תרומה והתנדבות בקהילה

קרן השתלמות

קרן השתלמות

חדר אוכל

חדר אוכל

חדר כושר

חדר כושר

חניה חינם

חניה חינם

בקרבת רכבת או תחבורה ציבורית

בקרבת רכבת או תחבורה ציבורית

קייטנה לילדים בחופש

קייטנה לילדים בחופש

הכשרות והשתלמויות מקצועיות

הכשרות והשתלמויות מקצועיות

בונוסים

בונוסים

הנחה על מוצרי חברה

הנחה על מוצרי חברה

חץ ימינה
חץ שמאלה
סלקום
סלקום
סלקום
סלקום
סלקום
סלקום
סלקום
סלקום
סלקום
סלקום