לחברת שיווק מובילה בתחום האופטיקה ואלקטרו אופטיקה דרוש/ה: רכז/ת הזמנות ומעקב אספקות
ייעוד התפקיד:
אחריות מלאה על ניהול ההזמנות ומעקב האספקות מול לקוחות בארץ ובחו"ל, כולל תיאום תקשורת עסקית עם ספקים בינלאומיים ולקוחות מקומיים, עדכון סטטוסים, פתרון בעיות אספקה ומתן שירות מקצועי ברמה גבוהה.
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין המכירות, ההזמנות, הלוגיסטיקה והכספים, ודורש סדר, דיוק, יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות, ועמידה בלוחות זמנים.
**משרה מלאה, א'-ה' 08:30-17:30 (ללא גמישות וללא עבודה היברידית בשנה הראשונה)
תחומי אחריות מרכזיים:
תיאום ותכלול התקשורת העסקית מול לקוחות וספקים בארץ ובחו"ל.
עבודה יומיומית בצמוד לאנשי מכירות, מחלקת כספים וצוות ההזמנות, תוך שיתוף פעולה מלא בין המחלקות.
טיפול בהזמנות ובמעקב אספקות: קבלת הזמנה, אישור, קידום, דחייה, עדכון סטטוס, ומעקב אספקות עד למסירה.
מעקב אחר מועדי אספקה, עדכון לקוחות וספקים על שינויים, עיכובים או הקדמות.
דרישות:
המשך -
ניהול תקשורת שוטפת במיילים, טלפונים ושיחות Teams (לקוחות ו/או ספקים).
עדכון פורטלים של לקוחות בנוגע להזמנות, אספקות וסטטוסים.
עבודה מול דוחות, חשבוניות, תזכורות ומעקב משלוחים.
קיום שיחות עדכון שבועיות עם ספקים בחו"ל.
תיאום פתרונות לבעיות אספקה, עיכובים או שינויי תאריכים.
הבטחת רמת שירות גבוהה ושביעות רצון לקוחות.
הזנת נתונים במערכת Priority.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה (הזמנות / רכש / לוגיסטיקה / שירות לקוחות B2B) - חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים (B2B) - יתרון משמעותי.
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה.
ניסיון בעבודה מול ספקים בינלאומיים - יתרון משמעותי.
ניסיון בתוכנת Priority - יתרון משמעותי.
ניסיון בחברת יבוא, במיוחד בתחום מוצרים טכניים - יתרון משמעותי.
שליטה מלאה ביישומי Office, כולל Excel.
אוריינטציה להנהלת חשבונות
ידע בתהליכי רכש ולוגיסטיקה - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר החרדי
מתאים גם למגזר הדתי
