דרושים חתימה ירוקה בע"מ

חברת הפלגות נופש ומלונאות מהמובילות בישראל מחפשת מועמד/ת שאפתנ/ית ובעל/ת חזון לעולם התיירות והאירוח, לתפקיד עתודה ניהולית שיכשיר/תכשיר לניהול צוות מכירות קבוצות לארגונים, מוסדות וחברות עסקיות.

תחומי אחריות:
- הובלת צוות מכירות ייעודי בתחום הקבוצות והארגונים.
- גיוס, הדרכה וליווי של סוכנים וצוותי מכירה.
- יצירת קשרים ושיתופי פעולה עם חברות, ארגונים ותאגידים בארץ ובחו"ל.
- פיתוח אסטרטגיות מכירה והטמעת תהליכים להשגת יעדי מכירות.
- בניית הצעות ערך ותמחורים מותאמים לקבוצות ולקוחות עסקיים.
- עבודה שוטפת מול מערכות הזמנות מתקדמות ודיווח להנהלה.

למה כדאי להצטרף אלינו?
- הזדמנות להשתלב בתפקיד עתודה ניהולית עם אופק קידום לניהול בכיר.
- עבודה בחברה המובילה את תחום ההפלגות בישראל.
- תנאי העסקה מצוינים, כולל אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
- סביבת עבודה יוקרתית ומתקדמת עם השפעה אמיתית על הצלחת החברה.

רוצים תפקיד עם כסף טוב, יציבות ואווירה צעירה?
בואו לנהל תיקי לקוחות עסקיים בעולם התקשורת קווי, נייד, אינטרנט ואבטחת מידע.


מה עושים אצלנו? ניהול ושימור תיקי לקוחות עסקיים מכירות והשבחת תיקי לקוחות מניעת נטישה ועמידה ביעדים שירות ברמה גבוהה לאורך כל הדרך


מה תקבלו? מענק 12,000 ש"ח ב4 פעימות (אחרי 3, 6, 9 ו12 חודשי עבודה) קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון מסלול פיתוח וקידום ארוחות מסובסדות, הטבות תקשורת וטלוויזיה, נופשים ואירועי חברה

אם אתם מחפשים תפקיד משמעותי, עם תנאים שווים וקפיצה מקצועית זה הזמן לשלוח קו"ח!

הצטרפו לנבחרת המנצחת שלנו במוקד המכירות לעסקים בבזק!
שכר ותגמולים גבוהים!
מענק התמדה של 6K ותנאים מעולים.  
הטבות בשווי 1500 ש"ח לחודש- גיבושים בארץ ובחו"ל,כרטיס הסעדה (סיבוס), הנחות ברשתות, מתנות בחגים, ועוד.. 
אפשרות לעבודה חלקית מהבית, ללא ימי שישי.
 
במוקד מענה ללקוחות הפונים בשיחה נכנסת לבזק ומתעניינים במוצרים ושירותים ושיחות יוצאות ללקוחות מתעניינים או ללקוחות פוטנציאליים.
 
תהליך קליטה מהיר אישי וידידותי.

מסלול מקצועי לעולמות Tier 2 ו-Tier 3 (גם לבעלי ניסיון התחלתי מקצועי) כולל עבודה עם קוד ואבטחת מידע  בתמיכה טכנית עמוקה בעוסקת במערכות ורשתות כבדות ותוכנה: Professional  IT Help Desk 

מיקום: פולג, נתניה 3 דקות מהרכבת
משרה מלאה | ימים א'-ה' | 08:30 17:00
אופי משרה: במשרדי החברה בלבד (לא היברידי) 

על החברה:
אנחנו חברת פינטק מובילה שמספקת פתרונות תשלומים, סליקה, אחסון ואבטחת מידע לעסקים בכל גודל מסטארט-אפים ועד גופים פיננסיים גדולים הממוקמת בנתניה וגאה ביכולת שלה לבנות אנשי/תמיכה טכנית מקצועית "עמוקה" בעיקר (גם) בעלי ניסיון התחלתי.
במרכז שלנו עומדת טכנולוגיה מתקדמת, שירות בגובה העיניים, ויכולת אמיתית ללוות את הלקוח מהרגע הראשון ועד לשלב שבו הכל פשוט עובד. 

רוצים לפתוח קריירה טכנולוגית עם כיוון ברור ומעשי?
אנחנו מחפשים תומך/ת טכני בתחילת הדרך, עם סקרנות, הבנה טכנית בסיסית, ורצון אמיתי ללמוד ולהתפתח.
אנחנו נלווה אותך יד ביד ונבנה איתך מסלול אישי לצמיחה מרמת Tier 1 ועד ל-Tier 2 ואפילו Tier 3.

זו לא סתם משרת תמיכה. זו מקפצה טכנולוגית לעולמות של אינטגרציה, ניתוח תקלות, נגיעה בקוד ועבודה מול צוותי פיתוח, סייבר ו-DevOps.אנחנו מציעים לך להצטרף למה שאנחנו מגדירים כ"בית הספר המעשי הטוב ביותר".

מה עושים בתפקיד?
- שלב 1 תמיכה טכנית Tier 1:מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות של לקוחות עסקיים.
טיפול בתקלות בסיסיות במערכות סליקה, אתרים, דומיינים ו-API.
תיעוד מקצועי של קריאות שירות.הבנה והיכרות עם מערכות לקוח ואינטגרציות ראשוניות.
- שלב 2 מעבר הדרגתי ל-Tier 2:טיפול בתקלות מורכבות יותר, כולל ניתוח לוגים וחיבורים טכנולוגיים.עבודה מול צוותי פיתוח, DevOps, IT ואבטחת מידע.מגע ראשוני עם קוד, קונפיגורציות והבנה מערכתית מעמיקה יותר.
- שלב 3 הזדמנות אמיתית ל-Tier 3:למועמדים הבולטים תינתן אפשרות לגעת בקוד, להשתלב בפרויקטים מורכבים, ולהיות חלק ממחלקות טכנולוגיות מתקדמות.פתרון תקלות מערכתיות, פיתוח כלים פנימיים, חשיבה מערכתית וחדשנות.

אנחנו מחפשים איש /אשת מקצוע מנוסה עם ניסיון משמעותי בשירות לקוחות לעבודה במשרדי החברה בנהריה.

מה אנחנו מציעים?
- שכר מצוין 55 ש"ח לשעה! (כ-10,000 ש"ח בחודש).
- משרה קבועה ויציבה במשרדי החברה בנהריה.
- תנאים סוציאליים מלאים.
- סביבת עבודה נעימה ומשפחתית.

מהות התפקיד:
- ייצוג החברה ושירותיה, שימור לקוחות ושיפור חוויית השירות.
- אחריות על מתן שירות ותמיכה טלפונית ללקוחות קיימים.
- עדכון נתונים, תכנים ותמונות באתרי האינטרנט של החברה.
- מתן מענה מהיר ויעיל לשיחות נכנסות, מיילים והודעות.
- גביית תשלומים פנייה ללקוחות במקרה של כשל בתשלום (למשל, כרטיס אשראי שנדחה) וסיוע בהשלמת העסקה.

שעות העבודה:  ימים א'-ה', 09:00-18:00 (לא גמיש).

אם יש לך ניסיון משמעותי ואת/ה מחפש/ת מקום עבודה יציב עם תנאים מעולים - נשמח להכיר אותך!

טיפול ושירות ללקוחות במקרים של תקלה מול חברת התשתית.
מעקב וליווי הלקוח עד לסיום הטיפול בחברת התשתית.
תיאום טכנאים חריגים, ביקור ראש צוות, ביקור משותף.
הצפת חריגות וקשיים ומתן פתרונות בהתאם.
שיחה עם לקוחות לצורך הקדמות/דחיות ופילוסים.
עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
תיהנו ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.