אחריות על ניהול תיק הלקוח אשר כולל:
- ליווי צמוד של לקוחות החברה (קבלנים) החל משלב הספקת הסחורה, שינויים/ תוספות להזמנות.
- מתן מענה טלפוני לסוגיות שונות אל מול הלקוח כולל: מתן הצעות מחיר, תאריכי אספקה, תמחורים, הקלדת הזמנות, טיפול בתקלות, מתן פתרון בעיות ועוד.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- עבודה במשרה מלאה, במטה החברה בראשל"צ.
דרישות:
- שליטה מלאה ביישומי office.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- סדר וארגון, דיוק, ראש גדול ויכולת ירידה לפרטים.
- יכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
