לחברה ביטחונית מובילה במרכז דרוש/ה מתאם/ת לוגיסטי/ת ושירות לקוח
לתפקיד תפעולי מגוון המשלב תיאום תהליכים לוגיסטיים, עבודה עם מערכות ארגוניות ומעקב אחר ציוד ומשלוחים.
במסגרת התפקיד:
- ניהול ומעקב אחר תהליכי קבלת ציוד והחזרתו ללקוח (RMA).
-קליטת ציוד ופתיחת קריאות שירות במערכות SAP וCRM.
-תיאום ומעקב אחר משלוחים, שינוע ותהליכי יבוא ויצוא
-עבודה שוטפת מול מחסנים, שילוח, כספים ומנהלי תמיכת לקוח.
-הפקת דוחות, ניתוח נתונים ובקרה באמצעות Excel.
-מעקב אחר עמידה בלוחות זמנים וקידום תהליכים לוגיסטיים.
דרישות:
-לפחות שנתיים ניסיון בלוגיסטיקה, שירות לקוחות תפעולי או שרשרת אספקה - חובה.
-ניסיון בעבודה עם מערכות ERP או CRM - חובה.
-ניסיון בעבודה עם SAP, לרבות קליטה וניפוק של חלפים - יתרון משמעותי.
-שליטה גבוהה בExcel, כולל נוסחאות וPivot - חובה.
-אנגלית ברמה טובה - חובה.
-ניסיון בתהליכי RMA, יבוא ויצוא או שילוח בינלאומי - יתרון.
-יכולת עבודה מול ממשקים רבים, סדר, דיוק ושירותיות.
-נכונות לעבודה בשעות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.