לחברת ביטוח מובילה דרוש /ה רפרנט /ית בק אופיס.
התפקיד ברובו הוא בק אופיס בתחום ביטוחי משכנתאות.
השיחות מול לקוחות הן בעניין התביעה, ליצור קשר עם לקוח ולהבין את סיבת התביעה ופרטים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ומערכות ממוחשבות ושיחות מול לקוחות.
מתן מענה אינפורמטיבי ומקצועי בעבודה שוטפת מול ממשקי פנים- מחלקת תביעות, מחלקת גביה, שימור ושירות.
שליטה טובה באקסל.
אחריות אישית לסגירת מעגל הטיפול במבוטח.
עבודה במשרה מלאה ללא ימי שישי.
דרישות:
אקסל ברמה טובה - חובה.
למידה מהירה ועצמאית, עבודה בצוות, עבודה תחת לחץ.
תודעת שירות גבוהה, חריצות, יחסי אנוש טובים, אוריינטציה שירותית, יסודיות ודייקנות ברמה גבוהה.
אסרטיביות וראש גדול.
עמידה ביעדים אישיים וצוותיים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.