אם את/ה מנהל /ת שירות מנוסה, שולט/ת בשפה זרה (אנגלית/ספרדית/צרפתית/גרמנית)
ומוכן/ה להוביל צוות בינלאומי זו ההזדמנות שלך!
התפקיד כולל אחריות מלאה על:
ניהול, הובלה והנעת צוות נציגי שירות.
הבטחת עמידה ביעדי תפעול ואיכות שירות.
הפקת דוחות, ניטור מדדים והובלת תהליכי שיפור יעילות.
הכשרת עובדים חדשים וניהול שיחות חתך והערכות ביצועים.
משרה מלאה עם שילוב עבודה מהבית
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות/מוקד חובה.
שליטה גבוהה בשפה זרה (אנגלית/ספרדית/צרפתית/גרמנית).
נכונות לשיפור תהליכים ועבודה יעילה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
