דרושים ג'נסיס פרסום ומיתוג בע"מ

לחברת Infocall חברה המתמחה בניהול מוקדי שירות ומכירה, דרוש /ה מנהל /ת צוות קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות של קופת חולים מובילה בבני ברק ואשדוד

התפקיד כולל:
אחריות להובלת המוקד לעמידה ביעדים ולהישגים.
שיפור והטמעת שיטות עבודה, נהלים, בקרות ושגרות יום.
אחריות על תחום ההכשרה וההדרכה לעובדים חדשים וותיקים.
עבודה עם מערכות מידע, הפקת דוחות, נתונים, לצורך הסקת מסקנות ובניית תוכניות פעולה.
משרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות.

איך ייראה היומיום שלך?
תיאום וארגון אל מול גורמים שונים בתוך החברה ומחוצה לה
תיאום פגישות
ניהול יומנים של מנהלת המחלקה
מתן מענה לטלפונים
סיוע לראשי צוותים
טיפול בדואר משפטי
התפקיד מאפשר לימוד והכשרה בנושאים המקצועיים של המחלקה והיכרות עם עולם המשפט והביטוח.
היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'- ה', 8.5 שעות ביום.

מיקום: רמת גן, מתחם הבורסה. צמוד לרכבת סבידור מרכז.
כניסה כעובד/ת חברה מהיום הראשון עם תנאים מעולים והטבות שוות במיוחד!