דרושים וולדורף אסטוריה

למלון וולדורף אסטוריה בירושלים דרוש/ה מנהל /ת לניהול ספא גרלן - מותג טיפוח יוקרה בינלאומי מהמובילים בעולם, הפועל בתוך מלון היוקרה.
תפקיד ייחודי המשלב הובלה של צוות מקצועי, ניהול חוויית האורח והובלת הספא מבחינה עסקית ותפעולית.

תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול כולל של פעילות הספא והובלתו לפי הסטנדרטים של מותג גרלן ורשת וולדורף אסטוריה
ניהול, תיאום וביצוע טיפולים תוך הקפדה על נהלי המותג
יצירת חוויית אורח יוצאת דופן לכל אורח
גיוס, ניהול ופיתוח צוות המטפלים ואנשי השירות כולל הדרכה ומצוינות מקצועית
עמידה ביעדי הכנסות שנתיים תוך יוזמה ויצירתיות בקידום תכניות ושירותים
ניהול תקציב שנתי ואחריות על עמידה ביעדים כספיים
טיפול שוטף במשוב לקוחות ושימוש בו ככלי לשיפור השירות והמוצרים
הטמעת ערכי המותג ותחזוקה שוטפת של רמת שירות גבוהה ועקבית
שיתוף פעולה עם מחלקות נוספות במלון כחלק מממשק כולל לשיפור חוויית האורח
אחריות על מתן שירות אישי, מקצועי ואחיד מצד כלל צוות הספא

למלון וולדורף אסטוריה ירושלים דרוש /ה סגן מנהל /ת מחלקת ביטחון.
מחלקת ביטחון בבית המלון ממונה על ביטחון ובטיחות של חברי הצוות ואורחי המלון כאחד.
על המחלקה להוות דוגמא במלון, לאכוף משמעת, ובצע בידוק בטחוני כללי במלון, ולפעול בחירום במידת הצורך.
תפקידו /ה של סגן מנהל /ת מחלקת ביטחון הנו לבצע התאמות שונות בין עבודות המחלקות לבין המחלקה, ולספק את הדרישות הלוגיסטיות לשם כך.
כמו כן, על סגן מנהל /ת המחלקה לתכנן סידור עבודה, הדרכות המחלקה בכפוף לדרישות הרשת, והן הדרכות לכלל חברי הצוות הקשורות בדרישות.

עבודה בסטנדרטים ואווירה בינלאומית.
מועמדים /ות מתאימים /ות בלבד ייענו, עבודה במשמרות ובשעות גמישות.

מחלקת נושאי המזוודות ושוערי המלון מהווים חשיבות עליונה בקבלת הפנים של אורחי המלון, וחווית הכניסה.
התפקיד כולל המתנה לאורחי המלון הצפוים לבצע צ'ק-אין ודאגה כי כבודתם תגיע ליעדה.

לרשת מלונות מהיוקרתיות ביותר בעולם דרושים /ות קציני /ות ביטחון.
אחריות על ביטחונם ובטיחותם של אורחי ועובדי המלון.
תפקיד המעולה לסטודנטים ומאפשר גמישות!
מתן שירות לאורחים, דאגה לנושאי חירום ומתן עזרה ראשונה, ניהול יומן אירועים ועוד.
מוכר כעבודה מועדפת!
תנאי שכר טובים והטבות בינלאומיות!
מועמדים /ות מתאימים /ות בלבד ייענו.