מענה טלפוני ללקוחות החברה קיימים וחדשים.
מתן הצעות מחיר ללקוחות בהתאם למחירונים ועלויות.
תפעול וסידור מערך הובלות של נהגים.
תפעול וריענון ציוד כגון תזכורות לבדיקות מהנדס, ביטוחים ועוד.
מתן פתרונות תפעוליים ושירותים בזמן אמת.
היקף משרה: מלאה ימים א'-ה' (ללא שישי)
עובד/ת חברה מהיום הראשון.
תנאים סוציאליים מלאים.
רווחה: ימי גיבוש, חו"ל, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד.
חניה מסודרת.
דרישות:
ניסיון בעבודה מול נהגים, טכנאים ו/או תחום ההובלות - חובה
ניסיון במתן שירות טלפוני ללקוחות - חובה
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת (Office, מערכות תפעול/ CRM ) - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות - חובה
יכולת מתן פתרונות תפעוליים בזמן אמת - חובה
סדר, ארגון ויכולת מעקב (בדיקות מהנדס, ביטוחים, ציוד) - חובה
אחריות אישית, ראש גדול ויחסי אנוש מצוינים - חובה
זמינות למשרה מלאה, 5 ימים בשבוע, 17:00-7:30 (ללא שישי) - חובה
נכונות לזמינות 24/7 בטלפון בעת תקלות במידת הצורך - חובה
נכונות הגעה עצמאית למקום העבודה - פתח תקווה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.