דרושים דנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף פתח תקווה

טיפול בתיקי גביה מול חייבים של רשויות מקומיות וחברות גדולות.
ניהול מו"מ יעיל מול חייבים.

לארגון רפואי מוביל דרוש/ה מזכיר/ה למנהלת
במסגרת התפקיד:
-ביצוע מכלול פעילויות המזכירות השונות: טיפול בדואר נכנס ויוצא, תיוקים, מענה לטלפונים ומיילים וכו'
-טיפול בחשבוניות המחלקה ומעקב אחר תשלומים לעבודה נוספת של רופאי המינהלת
-שיבוץ וסידור עבודה של מחליפים במרפאות המינהלת
-הזמנת ציוד וכיבוד
-ביצוע מעקב אחר משימות ותזכורות
-ריכוז, הדפסה והכנת חומרים עבור ישיבות
-קיום קשר עם גורמים שונים במוסד ומחוצה לו
- ניהול יומנים ותיאום פגישות

דרוש/ה מתאמ/ת שירות

מתן שירות פרונטאלי וטלפוני ללקוחות המרפאה
קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת והכוונת לקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות
טיפול בקליטת לקוחות חדשים
מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה
שותפות בהשגה ומימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד

מתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים בנושאים אדמיניסטרטיביים
טיפול כולל בנושא תורים למרפאה - זימון מטופלים, שינוי מועד, מתן מידע ועוד
הכנת תיקי מטופלים המוזמנים למרפאה, ריכוז מסמכים רפואיים וטפסים רלוונטיים
קבלה אדמיניסטרטיבית של מטופלים המגיעים למרפאה והפנייתם לגורמי הטיפול השונים
סיוע למטופל בהשגת מסמכים נחוצים, בהתאם לצורך
תיעוד ודיווח על פעולות שבוצעו במרפאה במערכות ממוחשבות
תקשורת שוטפת עם מטופלים ועם יחידות בתוך בית החולים
תיוק, סריקת חומר רפואי ומנהלי לתיק המטופל וביצוע משימות משרדיות נוספות בהתאם לצורך ולהנחיות

לחברה מובילה דרוש/ה עוזר/ת מנהלת חשבונות
במסגרת התפקיד:
* עבודה מול ספקים, קליטת חשבוניות, פק' יומן.
* התאמות בנקים, וכרטיסי אשראי.
* עזרה באדמיניסטרציה משרדית.
* עבודה בכפיפות למנהלת כספים.

70% - מהמשרה הינה אחריות לניהול המחסן ממוחשב:
קבלת חלקי חילוף
הנפקת חלקי חילוף
הזמנת חלקי חילוף
ספירות מלאי
שליחויות
שמירת סדר וניקיון המחסנים

30% מהמשרה הינה עבודות כלליות:
תמיכה באנשי אחזקה בעבודות שוטפות.
תמיכה באנשי תפעול בעבודות שוטפות.
עבודות כלליות בתחנה.

-קשר שוטף עם משלחים, עמילי מכס, מובילים יבשתיים
-מעקב אחר משלוחי יבוא, פתיחת תיקים ועדכוני יבוא במערכת
-בדיקת חשבוניות יבוא ויצוא
-הכנת משלוחי יצוא ותאום משלוחים

ניהול יומן שיבוץ טכנאים לתקלות
מעקב אחר קריאות שירות עד סגירה לשביעות רצון הלקוח
הכנת הצעות מחיר ללקוחות
מענה טלפוני ועבודה אדמ' שוטפת

קשר שוטף עם הלקוחות
תכנון וניהול ביקורות תקופתיות לכלל הלקוחות
ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה: תיאום טכנאי, מעקב אחר ליקויים וטיפולם, הוצאת הצעות מחיר, הפקת מסמך אישור ללקוחות.
ארגון המסמכים הנדרשים להגשת חשבונות
עבודה רציפה עם מנהלי הצוותים הטכניים וצוות אנשי מרכז השירות

העבודה כוללת ניהול אדמיניסטרטיבי של המשרד
אחריות על מזכירות המשרד
טיפול בהגשות משפטיות לבתי משפט
מעקב אחר החלטות בתי משפט ועדכונים בתיקים המשפטיים
ניהול יומני עורכי דין
מתן מענה טלפוני שוטף לפונים למשרד
טיפול בדואר וניתובו לגורם המתאים
סיוע באירוח לקוחות וארגון פגישות
טיפול בקשר עם ספקים ונותני שירותים שונים של המשרד
גיוס וטיפול בכוח אדם