מטרת התפקיד
ניהול כולל של תיקי לקוחות בתחום ה-O M למערכות סולאריות, תוך אחריות על ניטור שוטף, ניתוח ביצועים, טיפול בתקלות ושימור קשר מקצועי ורציף עם הלקוח.
תחומי אחריות
ניטור שוטף של מערכות סולאריות וזיהוי חריגות ותקלות
פתיחת משימות וממשק עבודה מול טכנאי שטח עד סגירה מלאה
ניתוח ביצועי מתקנים (ייצור, זמינות, PR) והמלצה על פעולות שיפור
הפקת דוחות חודשיים והצגת נתונים ללקוחות
נקודת קשר מרכזית ללקוח לכל נושא תפעולי
קיום פגישות בקרה שבועיות/חודשיות
הובלת פרויקטים ושדרוגים מול לקוחות קיימים
דרישות:
דרישות תפקיד
ניסיון קודם בתחום מערכות סולאריות / O M - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות ניטור / SCADA
הבנה טכנית בקריאת דוחות ייצור וניתוח נתונים
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים
שליטה מלאה ב-Excel והפקת דוחות
יכולת ניהול ממשקים מרובים במקביל
סדר וארגון ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
