דרושים Calanit by One

מחפשים דריסת רגל בעולם הטכנולוגי?
חברת Calanit by ONE מחפשים תומכים טכניים למשרה חלקית במוקד מדפסות ורשתות בנתניה.

תאור התפקיד:
מתן מענה שירותי תמיכה והדרכה ללקוחות עיסקיים וביתיים בנושאים טכנים.
מתן הסבר, לווי וטיפול בתקלות טכניות באמצעות הסבר טלפוני והשתלטות מרחוק ומכירות מוצרים נלווים.

חברת Calanit by ONE מגייסת נציגים/ות למוקד חדש מסוגו של חברת תקשורת מובילה, מוקד ייעודי לשיפור חוויית הלקוח

אם אתם אוהבים לתת שירות, מחפשים להיות חלק מהקמה של משהו חדש ורוצים סביבת עבודה עם אופק - זה המקום בשבילכם!

מה בתפקיד?
שיחות יזומות ללקוחות קיימים לאחר זיהוי מוקדם של תקלה
מתן שירות איכותי ללקוחות החברה בלבד
עבודה במוקד חדש, מקצועי ומתפתח
הכשרה קצרה ומקצועית על חשבון החברה
אפיקי קידום מקצועיים וניהוליים
לאחר 3 חודשי עבודה - אפשרות לעבודה היברידית (3 ימים מהבית)

לצוות המומחים של חברת Calanit by ONE דרושים מפעילי מחשב לעבודה במשמרות.
מתאים רק לסטודנטים.
ניטור ובקרה על כל שרתי הארגון, תהליכים ופתרון תקלות.
עבודה בהיקף של 24/7 כולל שישי שבת!
מיקום המשרה: איירפורט סיטי

אצלנו בחברת Calanit by one דרושים נציגי תמיכה טכנית בחיפה ואתם מרוויחים!!
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית!!
במסגרת התפקיד:
* מענה לשיחות נכנסות בלבד
* טיפול בתקלות טכניות כגון: טלוויזיה, אינטרנט וטלפון.
* עבודה מול מספר ממשקים במקביל
אופציה לעבודה היברידית
אופציות קידום ניהוליות ומקצועיות מגוונות!!
ממוצע שכר 40 ש"ח לשעה! 
מענק התמדה 6000 ש"ח!!

לצוות המומחים שלנו, דרושים תומכים  בתחום ה-HD. 
במסגרת התפקיד:  ניהול משתמשים IDM + Active Directory ניהול שרת מדפסות,
אנו מציעים עבודה בסביבה טכנולוגית ברמה גבוהה, אוירה משפחתית ומלמדת, הכשרה ואפיקי קידום.
הצטרפו אלינו!

טיפול ופתרון תקלות חומרה ותוכנה במחשבים וציוד קצה
התקנות, Reimage למחשבים והגדרת מדפסות רשת
תמיכה פרונטלית ומשתמשים בסביבת Windows ו-Office 365
עבודה עם Active Directory
תיעוד תקלות ומתן מענה מקצועי ואיכותי למשתמשים

אחריות על התנהלות שוטפת של מוקד התמיכה (אחמש בפועל).
הובלה מקצועית של תומכים: הכוונה, פתרון תקלות מורכבות וחניכה יומיומית.
עבודה Hands?On בתמיכה טכנית (L1-L2): טיפול בתקלות, חיבורים, משתמשים ומערכות.
בקרה על זמני טיפול ועמידה ב?SLA (לא ניהול כבד, כן סדר וסטנדרט).
ממשק שוטף מול IT / סיסטם / גורמים פנימיים בארגון.
הצפת תקלות חוזרות ושיפור תהליכי עבודה במוקד.

לצוות המומחים של חברת Calanit by ONE  דרוש/ה איש  Help desk.

התפקיד כולל מתן תמיכה לעובדי הארגון
טיפול בתקלות שוטפות בכל אפליקציות ה office, בעיקר outlook.
טיפול בתקלות במערכת הפעלה win 10.
התחברות לשרתים באמצעות RDP.

סביבה טכנולוגית ומאתגרת. צוות קטן ומשפחתי.
אפשרויות קידום נרחבות.

ניטור וזיהוי תקלות במערכות בזמן אמת
תחקור תקלות ואפיון השפעות מערכתיות
תפעול ופתרון תקלות או ניתוב לגורמים הרלוונטיים
עבודה מול צוותים טכנולוגיים בארגון
הפצת עדכונים ודיווחים שוטפים
ניהול אירועים מקצה לקצה עד סגירה מלאה

לארגון רפואי מוביל דרוש/ה נציג/ת helpdesk לתפקיד ראשוני בתחום!

תיאור המשרה:
במסגרת התפקיד - תמיכה פנים ארגונית, מערכות הפעלה, תמיכה טלפונית ע"י השתלטות מרחוק.
העבודה במוקד באווירה טובה ובמשמרות נוחות.
אפשרויות קידום לתפקידי סיסטם/תמיכה מתקדמת במוקד ובחברה.
מאפשר דריסת רגל בתחום התמיכה!