דרושים רשת מלונות דן

הזדמנות ייחודית להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל לתפקיד בכיר בתחום המזון והמשקאות, בסביבה דינמית, יוקרתית ומאתגרת.
התפקיד כולל ניהול ותפעול שוטף של אגף המזון והמשקאות, הובלת צוות האגף ומנהלי הביניים בתחנות ובמסעדות, הטמעת נהלי עבודה והדרכת צוותים למצוינות שירותית, אחריות על עמידה ביעדים תקציביים, הגדלת הכנסות וניהול הוצאות, וכן עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים לשמירה על חוויית אירוח מושלמת.

הזדמנות מצוינת להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל לתפקיד ניהולי.
התפקיד כולל אחריות כוללת על הניהול השוטף של החנות, לרבות פיקוח על צוות העובדים, ניהול מלאי, תיאום עבודה עם צוות המטבח והבר, הקפדה על סטנדרטים גבוהים של שירות, איכות וניקיון, וטיפול בשביעות רצון האורחים.
כמו כן, אחריות לגיוס, הכשרה והדרכה של עובדים חדשים, ופיתוח מקצועי של צוות החנות.

הזדמנות להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל לתפקיד משמעותי בתחום הביטחון.
התפקיד כולל אחריות על ניהול ותפעול צוות האבטחה במשמרות, בקרה על ביצוע משימות, הקפדה על נהלים ומשמעת, טיפול באירועי חירום וביצוע תרגולים בשוטף. כמו כן, חניכת עובדים חדשים ותפקוד כממלא מקום מנהל המחלקה בהיעדרו.

הזדמנות מצוינת להתפתח מקצועית וליהנות מתנאים מעולים ברשת המלונות המובילה בישראל.
התפקיד כולל ניהול המשמרת במוקד השירות הטלפוני לאורחים, פיקוח על צוות הנציגים, טיפול בפניות ומקרים מורכבים בזמן אמת, מתן פתרונות מהירים ויעילים, מעקב אחר ביצועי הצוות וייעול תהליכי עבודה לשיפור חוויית השירות, לצד דיווח שוטף למנהל המוקד.

מתן שירות פרונטלי ואדיב לאורחים, כולל קבלת פנים וייעוץ אישי לגבי שירותי המלון.
ניהול בקשות מיוחדות של אורחים, כולל הזמנת שירותים נוספים, סיוע בתיאום פעילויות וטיולים באזור תל אביב.
טיפול בשאלות ותלונות של אורחים בצורה מהירה, יעילה ומקצועית, תוך שמירה על שביעות רצונם.
סיוע למנהל קשרי אורחים בניהול הפעילויות השונות המיועדות לאורחים, כגון אירועים, סיורים או מבצעים מיוחדים.
מתן מידע על אטרקציות, מסעדות, תחבורה ופעילויות בתל אביב והסביבה.
שמירה על קשר רציף עם שאר מחלקות המלון כדי להבטיח חווית אירוח חלקה ומסודרת.
ניהול רישום, עדכון והפקת דוחות בנוגע לאורחים ולבקשותיהם.
אחריות על יצירת קשר עם אורחים לאחר עזיבתם, לקבלת משוב על חוויית האירוח.

הזדמנות להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל לתפקיד משמעותי בתחום הביטחון.
התפקיד כולל אחריות על ניהול ותפעול צוות האבטחה במשמרות, בקרה על ביצוע משימות, הקפדה על נהלים ומשמעת, טיפול באירועי חירום וביצוע תרגולים בשוטף. כמו כן, חניכת עובדים חדשים ותפקוד כממלא מקום מנהל המחלקה בהיעדרו.

הזדמנות ייחודית זו מציעה לכם לקחת חלק משמעותי בהובלת מותג המלונאות הוותיק והמוערך ביותר ולהצטרף לצוות הניהולי של המלון ולהוביל את תחום האחזקה בסביבה ריזורטית דינמית, יוקרתית ורבת מערכות.

התפקיד כולל אחריות כוללת על ניהול מערך האחזקה במלון, הובלת צוות מקצועי, תכנון וביצוע תחזוקה מונעת ושוטפת, טיפול בתקלות מורכבות, בקרה על מערכות המלון ושמירה על זמינות תפעולית מלאה - תוך עמידה בסטנדרטים הגבוהים של הרשת.