דרושים תנובה

אחריות מקיפה על ניהול הלקוחות (בעיקר קצביות) הן בהיבט המסחרי והן בהיבט התפעולי והשירותי, לרבות: ניהול הקשר מולם ושימוש ככתובת לצרכיהם בנושאי מכירות ותפעול המכירות.
איתור לקוחות פוטנציאליים חדשים (בעיקר קצביות שכונתיות ומסעדות) וגיוסם כלקוחות חדשים, לרבות: ניהול תהליכי מו"מ ומכירה והתאמת המוצר לצורכי הלקוחות (כולל תהליך גביה).
אחריות לעמידה ביעדי המכירות תוך העמקה וטיוב הקשר עם הלקוחות.
ניתוח דו"חות מכר ובניית תכנית שבועית בהתאמה.
התפקיד כולל נסיעות מרובות.

בקרה ופיקוח רוחבי על תהליכי התמחיר והרווחיות של אתרי הקבוצה
אפיון מנגנוני בקרה ותמחור
תמיכה בהטמעת מערכות התמחיר ב SAP באתרים השונים.
הנחיית צוותי התמחיר בשטח על מנת להבטיח אחידות, אמינות ודיוק מרבי בנתוני התמחיר
ביצוע ניתוחים כלכליים ואנליזות תוך מתן המלצות
ניהול ממשקים רבים עם מגוון תפקידים באתרים וגורמי מטה שונים
הפקה, עיבוד וניתוח מגוון דו"חות ממערכות המידע
נכונות לנסיעות לצורך למידה והדרכות לאתרי הקבוצה
משרה מלאה, חמישה ימים בשבוע עם נכונות לשעות נוספות

בוא/י להיות נהג/ת חלוקה במרכז הלוגיסטי בחיפה ותהנה/י מתנאי שכר מצויינים!

הנהגים שלנו, אחראים על אספקת מוצרי החלב של תנובה באזור הצפון.
הם השגרירים שלנו מול לקוחותינו, אותם הם פוגשים מידי יום.

הצטרף/י אלינו למערך ההפצה והלוגיסטיקה מהמתקדמים ביותר!

התפקיד כולל:
העמסת ופריקת המשאית בהתאם להזמנות.
חלוקת מוצרי חלב ללקוחות תנובה.
מתן שרות ללקוחות.
העבודה במשמרות לילה (החל מהשעה 01:00 בהתאם לקווי החלוקה), במשך 6 ימים בשבוע.

תחילת העסקה באמצעות חברת כח אדם.

אחריות לניהול, תפעול, קידום יוזמות מצוינות, פיקוח ובקרה על פעילות הייצור בתחום.
ניהול 3 מנהלי צוותים וניהול עקיף של כ-70 עובדים ועובדות לרבות - קליטת עובדים, תהליכי הכשרה והסמכה, תהליכי פיתוח וניוד עובדים, עבודה על פי נהלים והוראות עבודה.
עמידה בתוכנית הייצור כפי שנקבעת ע"י מחלקת תפ"י תוך ניצול אופטימלי של משאבים.
הובלת תהליכי חניכה ופיתוח יכולות אישיות וניהוליות של מנהלי הצוותים בתחום.
הובלת פעילויות מצוינות תפעולית והטמעת כלי מצוינות לשיפור יעילות הקווים, צמצום פחתים ועמידה בתוכנית תקציבית וקידום תהליכי שיפור מתמיד.
אחריות על שמירת נהלי הארגון, ובפרט בתחומי בטיחות, איכות, בטיחות המוצר ותפעול.

ניהול ותפעול תוכנית ייבוא חומרי גלם חקלאיים וייצוא תוצרת גמורה (עבור מותגי הקולינריה)
כולל בניית תוכנית עבודה ומשלוחים, מעקב אחר התקדמות ותזמון הגעת מכולות, בקרה על עמידה בלוחות הזמנים, ניהול ישיבות תכנון מול אגף התכנון והלוגיסטיקה במפעלים.
הפקת דרישות והזמנות -חומרי גלם
ניהול מעקב ובקרה על הסכמי מסגרת, הסכמי סחר, מכירות ורווחיות עבור לקוחות אסטרטגים
ניהול ממשקים מטריציוני פנים ארגוני ( מו"פ, רכש, כספים, חטיבת התפעול, SCP, שיווק ומכירות, לוגיסטיקת ייבוא / ייצוא) וחוץ ארגוני (כגון ספקים / לקוחות בארץ ובחו"ל).
אפיון והטמעת שגרות עבודה, הפקת דוחות ניהוליים, ניהול מעקב ובקרה תקציבית.
התפקיד כולל נסיעות למפעלים, ספקים ולקוחות.

ניהול מערך הבטחת האיכות במחלבה תוך ניהול אפקטיבי של צוות האיכות להבטחת שיווק מוצרים איכותיים ולמתן שירות לכל הלקוחות הפנימיים והחיצוניים.
עיבוד, ניתוח סטטיסטי והסקת מסקנות של פעילויות איכות של מוצרים ותהליכים כולל תלונות צרכנים.
ניהול ובקרת תכנית המבדקים השנתי (חיצוניים ופנימיים).
ניהול בקרת התיעוד - הוראות עבודה, טפסים, מפרטי מוצר סופי, נהלי איכות פנימיים.
ניהול חומרי גלם ואריזות במחלבה - שוטף וניסיונות חדשים.
תחזוקת ממשק חיצוני עם גורמי מטה ועם לקוחות וצרכנים.
ייזום ואישור נהלים בתחומים הכפופים לאיכות.
ניהול צוות של 5 עובדים- טכנולוגים ואנשי איכות.

ניהול ותיאום המשמרת ועמידה בתוכנית הייצור תוך תזמון וקביעת סדרי עדיפויות של משאבי כ"א והייצור.
ניהול ישיר של צוות בהיקף של כ- 35 עובדים בתפקידי מפעיל מכונה ועובד ייצור, לרבות אחריות מקצועית ואחריות על היבטי פרט: הובלת תהליכי קליטה, חניכה, משוב, פיתוח יכולות והסמכות של עובדי הצוות.
אחריות לתפעול תקין של מכונות וציוד העזר בהתאם למדיניות האחזקה.
מתן מענה לתקלות/חריגות בתהליכי העבודה תוך דיווח ותאום עם בעלי תפקידים רלוונטיים.
הטמעה ואכיפה בצוות של נהלי הארגון, ובפרט בתחומי בטיחות, תפעול, איכות ובטיחות המוצר.
מעקב ביצועים יומי והעברת דיווחים בהתאם להנחיות.
ייזום שיפורים תפעוליים עפ"י כלי מצוינות תפעולית.

אחריות מקצה לקצה לניהול רצפת הלוגיסטיקה.
אחריות מקצה לקצה על נושא הגיוס בלוגיסטיקה.
יצירת תרבות שירותית בין עובדי המחסן למחלקים.
ניהול מיטבי של המלאי וזמינות המלאי, בקרת ספירה ועמידה ביעדי חוסר עודף.
מימוש אופטימאלי של דרישות הלקוחות עפ"י הסטנדרט.
שיתוף פעולה בין מנהלי המשמרת לראשי הצוותים והעובדים, על בסיס מקצועי ותפקוד יעיל.
קיום קפדני של נהלי עבודת הלוגיסטיקה, נהלי איכות ובטיחות המוצר ונהלי בטיחות באתר.
ניהול בקרות של מדדים ויעדי הלוגיסטיקה.
ניהול תפוקות ברמת המחסן, משמרת, עובד, מנהלים.

תפעול שוטף ומתן שירות בפתירת תקלות למערכות מידע ותשתיות התקשוב באתרי תנובה
מתן שירותי Help desk בנושאי מערכות הפעלה, אופיס לרבות סלולר, טאבלט, אייפד, ומחשבים.
עבודה שוטפת מול ספקי מיקור החוץ לבקשות התעצמות, פתירת תקלות, מערכות מידע ותשתיות.
הטמעת מערכות חדשות והדרכות לעובדים חדשים למערכות המידע לרבות פתיחת הרשאות מתאימות.
הובלת פרויקטים בהכנסת מערכות, תשתיות ובקרות לשיפור תהליכי היצור ותהליך.
אחריות על ניפוק ציוד ממוחשב לעובדים בהתאם לצורך וניהול מלאי לוגיסטיקת התקשוב באתר.
אפיון צרכי משתמש למערכות המידע השונות וניתוח מערכות אל מול צוותי מנהלי הידע באגף מערכות מידע בתנובה.
אחריות על יישום ובקרת אבטחת מידע וסייבר לכלל מערכות התקשוב באתר בהתאם לנהלים והדרישות מצוותי התקשורת והסייבר באגף מערכות מידע.
מתן תמיכה לקהל לקוחות רחב במספר אתרים בצפון הכולל זמינות ושעות עבודה גמישות.

תנובה שף פועלת בשוק המקצועי באמצעות התאמה מתמדת של כלים ופתרונות קולינריים ועסקיים מתקדמים לדרישותיהם וצרכיהם הייחודיים של לקוחותיה: רשתות בתי הקפה, מסעדות, בתי מלון ואירוח, קייטרינג וכיו"ב.
אנו מציעים מגוון מוצרים רחב ואת מיטב תוצרת קבוצת תנובה במותגי החלב והמזון

במסגרת התפקיד:

אחריות על תפעול כלל פעילות המכירות בתחום האירוח, באזור אילת וקו הערבה ומצפה רמון לרבות עמידה ביעדי מכירות, גיוס לקוחות חדשים והעמקת הסל בלקוחות קיימים.
ניהול יחסים ארוכי טווח עם לקוחות תוך זיהוי הזדמנויות עסקיות ומיצוי פוטנציאל המכירה.
טיפול שוטף באתגרים בשטח, ייזום פתרונות והוצאתם לפועל בהיבטי מכירה, גביה, תפעול ועוד.
עבודה שוטפת עם ממשקים פנים ארגוניים: מוקד מכירות, סחר, שף הערוץ, שיווק, הפצה, כספים ואשראי.
ממשק שוטף למול גורמי לוגיסטיקה, תפעול ובקרה בכל הנוגע ללקוחות (אספקה, מלאי, בקרה וכו').
אחריות על בניית תכנית עבודה שבועית / חודשית ועמידה בה.