לחברות מובילות במגוון ענפים דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לתפקידים המשלבים תקשורת ביןאישית, מתן מענה וסיוע ללקוחות.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה לפניות לקוחות בטלפון ובערוצים דיגיטליים.
מתן מידע, טיפול בבקשות ומתן פתרונות.
תיעוד פניות ועדכון פרטים במערכות ממוחשבות.
עבודה מול ממשקים פנימיים לצורך מתן שירות איכותי.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת ביטוי טובה בעל פה ובכתב.
אוריינטציה בסיסית למחשב.
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון, בהתאם למשרה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר הדתי
