לתאגיד מוביל בתחום העובדים הזרים בסיעוד דרוש/ה רכז/ת השמה וליווי, לתפקיד משמעותי עם ערך מוסף ושליחות אנושית.
התפקיד כולל אחריות על תהליך גיוס, השמה וליווי של מטפלים/ות
זרים/ות, לצד עבודה שוטפת מול מטופלים ובני משפחותיהם.
תחומי אחריות:
אבחון והבנת הצרכים של מטופלים סיעודיים והתאמת מטפל/ת מתאימ/ה
ראיון וגיוס מטפלים/ות זרים/ות
שיבוץ וליווי שוטף של מטפלים/ות ומשפחות המטופלים
יצירת קשר עם לקוחות חדשים ובירור צרכים
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות ולמטפלות
עבודה מול מערכות ממוחשבות, ניהול תיקים והפקת דוחות
דרישות:
*ניסיון בתחום השמת עובדים זרים בסיעוד - חובה
*ניסיון בשירות לקוחות ו/או אדמיניסטרציה - יתרון
*אנגלית ברמה טובה לניהול שיחה - חובה
*רוסית - יתרון משמעותי
*שליטה ביישומי מחשב (Office, Outlook)
*סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
*יחסי אנוש מצוינים, רגישות, סבלנות ויכולת תקשורת גבוהה
*זיקה לעבודה עם האוכלוסייה המבוגרת
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
