למוסך מורשה חברה מוביל בירושלים דרוש/ה יועץ/ת שירות בעל/ת תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
תיאור התפקיד:
קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי וטלפוני.
פתיחת כרטיסי עבודה וליווי הלקוח לאורך תהליך הטיפול ברכב.
תיאום בין הלקוח לצוות המוסך.
מתן הסברים מקצועיים על הטיפולים הנדרשים ועלויות.
מעקב אחר התקדמות העבודה ועדכון הלקוחות.
מסירת רכבים לאחר טיפול.
היקף המשרה:
ימים א'-ה': 08:00-16:30.
ימי ו' לסירוגין: 08:00-11:00 |(גמיש)
משרה מלאה.
העבודה בירושלים, אזור גבעת שאול.
תנאים טובים למתאימים/ות.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום השירות - יתרון.
ניסיון כיועץ/ת שירות במוסך - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
שליטה ביישומי מחשב.
רישיון נהיגה בתוקף.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.