דרושים טיקומפלוס בע"מ

לחברה המתמחה בפיתוח תוכנות להנהלת חשבונות ובמתן פתרונות פיננסים מתקדמים,
דרושים נציגי תמיכה טלפונית איכותיים לצוות תמיכה טלפונית חדש שמוקם inhouse בימים אלו.
בתפקיד זה, תספק תמיכה טכנית מקצועית בטלפון עבור לקוחותינו העסקיים - חברות וארגונים מהחשובים בארץ.
תהיה הזרוע של החברה והדלת לשירות הלקוחות הידידותי והמסור שלנו.

מה תקבלו אצלנו?

סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, צוות מגובש ומנהלים תומכים
תנאים מצוינים, שכר הולם
הדרכה קפדנית ותקופת התמחות שתסייע לכם להכיר את התפקיד לעומק
אפשרויות קידום עתידיות בארגון מוביל ויציב

משרה מלאה במשרדי החברה
8:30-17:00

(אדמיניסטרציה, שירות לקוחות)Back Office / בק אופיס, Customer Success Manager, Help desk - שירות לקוחות, הדרכת שירות ומכירות, נציגי שירות לקוחות, נציגי תמיכה טכנית

התפקיד כולל: מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה - TIER 1, הסבר והדרכות ממוקדות על המוצר, אחריות על שביעות רצון הלקוחות. שיחות נכנסות, יוצאות ותכתובות. ללא עבודות בק-אופיס.
המוצר הוא מערכת שמאפשרת לעסקים לתקשר עם הלקוחות באופן אוטומטי בדרכים מגוונות.
מתאים לאנשים שרוצים להתפתח בתמיכה טכנית. התמיכה היא ללקוחות שלנו על המוצר עצמו. פחות רלוונטי לאנשים שמכוונים לעולמות ה IT, תשתיות, DevOps וכדומה.
ימים ושעות העבודה: משרה מלאה א'-ה' (יום אחד עבודה מהבית) שעות: 9:00-18:00 (אין אפשרות לימים קצרים/פחות שעות).
בערבי חג עובדים יום קצר בלבד.
שכר: 9,000 - 10,000 ש"ח.

לחברת אשראי מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ה לאגף און ליין לחדר בקרה ממוחשב
התפקיד כולל: איתור, זיהוי ומעקב בתנועות כרטיסי האשראי, כרטיסים גנובים, כרטיסים מזויפים והונאות בתחום האשראי. העבודה מתבצעת מול מספר מערכות ממוחשבות במקביל וכן מול הלקוחות וגורמי הביטחון בחברה.
העבודה במשרה מלאה- 5 משמרות בשבוע (מינימום 4 משמרות כולל סופ``ש);
המשמרות כוללות משמרות לילה וסופ``ש באופן דינאמי אשר עלול להשתנות בהתאם לצרכי המערכת

לחברת Malam Team  דרוש/ה נציג/ת דיגיטל לחברה טכנולוגית גדולה בפתח תקווה.
התפקיד כולל מתן טלפוני למשתמשים, תמיכה באתר הבית של החברה, תמיכה באפליקציה של החברה, מתן שירותים דיגיטליים  והדרכת משתמשים.
העבודה באווירה צעירה ומלמדת עם מגוון אפשרויות קידום למתאימים.
מדובר במשרה מלאה