התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בסביבת Office, אחריות על עבודה מול Active Directory הכוללת איפוס סיסמאות, ניהול הרשאות, יצירת קבוצות משתמשים ותפעול שוטף של מערכות הארגון.
מתן תמיכה בשיחות ועידה באמצעות Zoom ו-Microsoft Teams, כולל פתרון תקלות והיכרות מעמיקה עם הממשק, טיפול בהגדרות חיבור מאובטח ותמיכה בהתחברות מרחוק לרשת הארגונית, ביצוע התקנות מחשבים נייחים וניידים, התקנת חומרה, דרייברים ותוכנות, והגדרה של ציוד היקפי כגון מדפסות וסורקים ותמיכה בחדרי ישיבות, מערכות הקרנה, טלוויזיות וחיבורי מולטימדיה.
דרישות:
טכנאי מחשבים בעל תעודה.
מעל שנתיים ניסיון בעבודה בארגון.
שליטה במערכות הפעלה Windows 10 / Windows 11.
שליטה ב-Office בדגש על Outlook.
רכב חובה לצורך יציאה לקריאות ברחבי המחוז.
הסמכות MCSA / MCITP / MCSE.
היכרות עם Exchange ( ניהול תיבות דואר, הרשאות, הגדלת נפח תיבה וכד'). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.