אחר
51-100
משרות יהונתן בכור אחזקות בע"מ
הצעות עבודה
נמצאו 1 משרות
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
המשרה נמחקה
תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי
המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש
האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת
המשרות השמורות שלך?
כן
לא
אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה
יהונתן בכור אחזקות בע"מ
מיקום המשרה: מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור המשרה:
אחריות על השירות ללקוחות החברה.
ניהול שני צוותים-נציגי שירות ומוקד הזמנות (10 נציגים)
ניהול שגרות העבודה, ביצוע משובים, חניכה ניהולית, תדריכים, הדרכות וסידור עבודה לצוות.
אחריות על המענה ללקוחות החברה, סגירת מעגלי טיפול גם ללקוחות מורכבים.
הובלת תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד.
אחריות על הפקת דוחות בקרה, ניתוח הממצאים וגיבוש תובנות.
כתיבה ועדכון של נהלים ותהליכי עבודה.
אחריות על השירות ללקוחות החברה.
ניהול שני צוותים-נציגי שירות ומוקד הזמנות (10 נציגים)
ניהול שגרות העבודה, ביצוע משובים, חניכה ניהולית, תדריכים, הדרכות וסידור עבודה לצוות.
אחריות על המענה ללקוחות החברה, סגירת מעגלי טיפול גם ללקוחות מורכבים.
הובלת תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד.
אחריות על הפקת דוחות בקרה, ניתוח הממצאים וגיבוש תובנות.
כתיבה ועדכון של נהלים ותהליכי עבודה.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד/ ניהול צוות שירות לקוחות / מכירות.
ניסיון בהטמעת תהליכי שירות והובלת שיפור מתמיד.
יכולת בהנעת עובדים, ניהול משימות, תכנון ארגון וביצוע ועבודה בעומסים.
יכולת עבודה בצוות ותקשורת בין אישית טובה.
שליטה בתוכנות -office בדגש על excel.
ניסיון בעבודה עם priority-יתרון.
ניסיון בשיווק ברשתות חברתיות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בניהול מוקד/ ניהול צוות שירות לקוחות / מכירות.
ניסיון בהטמעת תהליכי שירות והובלת שיפור מתמיד.
יכולת בהנעת עובדים, ניהול משימות, תכנון ארגון וביצוע ועבודה בעומסים.
יכולת עבודה בצוות ותקשורת בין אישית טובה.
שליטה בתוכנות -office בדגש על excel.
ניסיון בעבודה עם priority-יתרון.
ניסיון בשיווק ברשתות חברתיות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
עוד...
7694658
