מנהל/ת בית האבות אחראי/ת לניהול השוטף, המקצועי, התפעולי והשיווקי של בית האבות המיועד לדיירים תשושים ועצמאיים. ניהול התפעול נעשה תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים של שירות, איכות חיים, בטיחות, ועמידה ברגולציות.
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול מקצועי ותפעולי
- ניהול שוטף של מערך הדיור והשירותים עבור הדיירים.
- הבטחת סביבת מגורים בטוחה, נעימה, מותאמת וראויה.
- גיבוש נהלים ובקרה על יישומם בכל מחלקות הבית.
- תיאום בין תחומי השירות השונים: סיעוד, רפואה, תזונה, תרבות, ניקיון, אבטחה ותחזוקה.
שיווק
* ניהול צוות וארגון
- גיוס, הכשרה, וניהול העובדים
- יצירת תרבות ארגונית מבוססת מצוינות, יחס אישי ותקשורת פתוחה.
- קיום ישיבות צוות קבועות וניהול שגרות בקרה ומשוב.
* שירות לדיירים ובני משפחותיהם
- אחריות לשביעות רצון הדיירים ובני משפחותיהם.
- מענה מקצועי, אנושי ורגיש לצרכים משתנים של הדיירים.
* ניהול תקציב ופיתוח עסקי
- מעקב ובקרה אחר עמידה ביעדים כספיים.
- אחריות על שיווק המקום, קליטת דיירים חדשים ושמירה על תפוסה גבוהה.
* בקרה ורגולציה
- אחריות לעמידה מלאה בדרישות החוק והרגולציה.
- קיום ביקורות פנימיות והיערכות לביקורות של גורמי פיקוח (משרד הבריאות, הרווחה וכו').
- שמירה על רישוי תקף, נהלים ופרוטוקולים מעודכנים.
דרישות:
* השכלה רלוונטית: תעודת מנהל בית אבות, עבודה סוציאלית, גרונטולוגיה, רופא, תואר בחינוך
* ניסיון ניהולי של לפחות 3 שנים בתחום מוסדות גריאטריים או דיור מוגן יתרון משמעותי
* יחסי אנוש מעולים, כישורי ניהול מוכחים ויכולת קבלת החלטות עצמאית.
* ניסיון בשיווק ומילוי תפוסה יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
