רכזת מנהלית לניהול המעטפת הניהולית בקורסי התעודה. התפקיד כולל ניהול שוטף של מערך הקורסים - משלב ההיערכות לפתיחה ועד סיום הלימודים, תוך ממשקי עבודה עם מרצים, סטודנטים, ספקים וגורמי פנים באוניברסיטה
תיאור התפקיד:
- תיאום מרצים, מערכות שעות והזמנת כיתות לימוד.
- ריכוז וניהול קשר עם סטודנטים - נוכחות, משובים, פניות שירות, חומרים להשלמה ועוד.
- אחריות כוללת על פתיחת קורסים: חומרים, תיקי תלמיד, שילוט והודעות.
- ניהול לוגיסטי של סיום קורסים: תעודות, כיבוד, תיאום מול מרצים וסטודנטים.
- עבודה שוטפת עם מערכות ממוחשבות (CRM) לניהול הקורסים: עדכון נתונים, קליטת משובים ודוחות.
- תיאום מול ספקים ומנהלי הקורסים בנושאי ציוד, הדפסות וחומרי לימוד.
- אחריות על איכות השירות ושביעות רצון הסטודנטים לאורך כל מחזור הקורס.
- ביצוע פרויקטים ומשימות נוספות בהתאם לצרכי העבודה ודרישות הממונים
דרישות:
- בעלת תואר ראשון
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/תפעולי מורכב
- שליטה מלאה ביישומי Office, ידע במערכות ממוחשבות לניהול קורסים/סטודנטים - יתרון
- יכולת ניהול מספר משימות במקביל, דיוק ועמידה בלוחות זמנים.
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
- ידע וניסיון בשימוש בבינה מלאכותית (AI)- יתרון
- מחויבות ואפשרות לעבוד מהבית בהתאם להחלטת הממונים.
- התאמה לאופייה המיוחד של האוניברסיטה, לערכיה ולמטרותיה.
הערה - המשרה בחוזה מיוחד
***האוניברסיטה מעודדת גיוון תעסוקתי ומזמינה אוכלוסיות שונות בחברה הישראלית ומועמדים עם מוגבלויות להגיש מועמדות.
***האוניברסיטה רשאית להפנות מועמדים למבחני התאמה חיצוניים על פי שיקוליה.
עד לתאריך 27.1.26
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
