אופן (OPEN) היא פלטפורמת פינטק מתקדמת המתמחה בהמרות מט"ח והעברות כספים בינלאומיות לחברות ועסקים בישראל.
אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוחות עסקיים שידע/תדע לשלב בין שירות ברמה הגבוהה ביותר לבין הבנה פיננסית ויכולת לזהות הזדמנויות עסקיות.
זהו תפקיד משמעותי בליבת הפעילות של OPEN - ניהול קשר יומיומי עם לקוחות עסקיים, מתן פתרונות מקצועיים בעולם
המט"ח והתשלומים הבינלאומיים, והובלת חוויית לקוח פרואקטיבית בסביבת חדר מסחר דינמית.
איך ייראה היום שלך?
ניהול תיקי לקוחות עסקיים אסטרטגיים ב-OPEN לרוב יבואני סחורות ושירותים.
מתן מענה מקצועי ושירות אישי ללקוחות החברה בדרג מנהלי כספים, סמנכ"לי כספים ורכש.
תפעול שוטף של מערכת OPEN מול הלקוחות הקיימים, כולל אונבורדינג, הקמת ספקים/מוטבים ביצוע הפקדות ותשלומים.
תמיכה טכנית ראשונית והדרכת לקוחות לשימוש מיטבי במערכת.
זיהוי פוטנציאל עסקי להרחבת פעילות, הגדלת שימוש במוצרים פיננסיים והעמקת פעילות הלקוחות עם החדר מסחר.
הבאת REFFERALS מלקוחות קיימים והזדמנויות נוספות.
עבודה שוטפת מול צוותי מסחר, תפעול, בק אופיס וציות, להבטחת שירות מדויק, יעיל ואיכותי.
למי מתאים התפקיד?
אם את/ה איש/אשת שירות עם חשיבה עסקית חדה, נהנה/ית לעבוד עם לקוחות ומצליח/ה לשמור על מקצועיות ושירותיות גם בתנאי לחץ - המקום שלך איתנו.
אנחנו מחפשים מישהו/י שמבין/ה את החשיבות של מערכת יחסים ארוכת טווח עם לקוחות עסקיים, ויודע/ת לזהות הזדמנויות שמקדמות גם את הלקוח וגם את החברה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול לקוחות עסקיים בפלטפורמות SAS- חובה
היכרות והבנה בסיסית בעולם המט"ח או בשווקים פיננסיים- יתרון רב
רישיון ליעוץ תיקי השקעה: יתרון.
שילוב של שירותיות גבוהה, תקשורת בינאישית מצוינת וחשיבה מסחרית.
יכולת למידה מהירה, ריכוז גבוה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ואינטנסיבית.
תואר ראשון בכלכלה/ניהול.
רישיון ליעוץ תיקי השקעה: יתרון.
אנגלית ברמה טובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
