דרושים קופת חולים מאוחדת

אבחון הפונים והערכת הפסיכופתולוגיה על פי שיטת הסיווג המקובלת במערכת הבריאות, בניית תכנית טיפולית וקשר עם שאר מקצועות הבריאות הרלוונטיים.
טיפול בפונים ע"פ תכנית טיפול, תוך שימוש במגוון טכניקות טיפוליות, ובשילוב גורמי טיפול נוספים במידת הצורך
תוך שילוב גורמי טיפול נוספים במידת הצורך.
תיעוד הטיפול ברשומת בריאות הנפש בהתאם לנהלים המחייבים
מעקב, כולל מעקב יזום, לצורך הגברת דבקות בטיפול.
הפניה ושיתוף פעולה עם גורמי השיקום של המטופלים המתאימים לכך.
השתתפות בישיבת צוות רב- מקצועי

אנו מזמינים אותך להוביל את צוותי/תחום הסיעוד במרפאות שלנו ולהנות מהזדמנויות להתפתחות מקצועית, ארגונית ואישית, הזדמנות להשפיע וליצור שינוי אמיתי.
אנו מציעים איזון בית עבודה, הכשרה וליווי אישי.

תנהל/י את הסיעוד במרפאה ותהיה/י אחראי/ת לתכנית העבודה
תהיה/י שותף/ה לצוות הניהולי של המרפאה
תוביל/י את תחום קידום בריאות ברמת הפרט, המשפחה, הקהילה
תהיה/י אחראי/ת לכשירות, פיתוח מקצועי ומיצוי פוטניאל שלך ושל צוות הסיעוד

תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים רלוונטיים למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

1. מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת:
מתן מידע מקצועי בהתאם לצורכי הלקוח - כגון עדכונים, זכאויות והצגת שירותי הקופה והמרפאה
זימון תורים (שאינם ניתנים לביצוע באמצעים אחרים: מוקד / אתר / אפליקציה)
הנפקת טפסי התחייבות - עפ"י הפנייה רפואית מאושרת, במידת הצורך הגשת הבקשה לאישור לגורם המתאים ועדכון הלקוח
ניהול קופת כספים ומעקב אחר תשלומים - לגביית תשלומים וביצוע החזרים כספיים
אישורי תרופות -העברת בקשה לתרופות הדורשות אישור, הדרכת הלקוח וביצוע מעקב עד להשלמת התהליך
עדכון פרטים אישיים במערכות מידע
2. קידום פעילות
פועלת למען שימור וצמיחת מצבת המבוטחים
מכירת ביטוחים משלימים (שב"ן)
קידום סדנאות בריאות והרשמה לפי צורך
יצירת קשר יזום עם לקוחות בהתאם להנחיות הממונה
קידום צרוף ל- on line

3. עבודה עם ממשקים ואחריות להשלמת מידע וסגירת מעגל טיפול מיטבי בלקוח
4. מתן שירות ללקוחות פנים: רופאים, אחיות, רוקחים ועוד

התפקיד כולל קליטת עובדים חדשים למערכת, עדכון שוטף של נתוני השכר, מתן שירות ומענה מקצועי פרונטלי, אינטרנטי וטלפוני לקהל העובדים,
טיפול בסיומי העסקה ופרישה - עריכת חישובי פיצויים וטפסי 161
קליטת קבצי שכר, ביצוע בקרה על תקינות הזנת הנתונים למערכת השכר ובקרת שכר חודשית.
יישום הסכמים והנחיות הנהלה בשכר ובקרתם

**התפקיד דורש ראש גדול, מוטיבציה להתמקצע בתחום השכר ויכולת עבודה בצוות.**

אחריות כוללת לניהול המלר"ד והטמעת סטנדרט השירות, בהתאם למדיניות מאוחדת ודרישות הרגולטור;
ניהול ישיר של צוות המלר"ד - כולל ישיבות צוות, חניכה והדרכת עובדים, נוכחות, גיוס וקליטה, בקרה והערכה (בשיתוף עם הממונה המקצועי/הישיר במרחב/מחוז/מרכז מכונים).
ניהול המשימות המנהלתיות תוך הבטחת קיומם של התנאים המקצועיים והשירותים למתן טיפול מנהלי ורפואי נאות מקצועי ואיכותי למטופלים. אחריות על ניהול השירות - ובכלל זה: איתור מגמות ומיקוד לשיפור מתמיד בתהליכי העבודה, ביצוע סקרי שביעות רצון לקוחות, קביעת SLA  לסגירת מעגלי טיפול, טיפול ומענה לפניות הציבור, בקרה ופיקוח על עבודת הצוות בהתאם להנחיות והנהלים.
אחריות לתפעול שוטף של המוקד לרפואה דחופה
תכנון וביצוע תוכניות שנתיות ואחריות לעמידה ביעדי המלר"ד
אחריות למיצוי מיטבי של המשאבים המוקצים למלר"ד
פיקוח ובקרת איכות על הפעילות, לרבות גיבוש תוכנית פעולה והתערבות בהתאם בשיתוף מנהל /ת הסיעוד והמנהל הרפואי של המלר"ד והנהלת המרחב/המרכז
שותפות בפורום מנהלי מלר"ד

מתאם/ת שירות -
מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

אנו מזמינים אותך להוביל את צוותי/תחום הסיעוד במרפאות שלנו ולהנות מהזדמנויות להתפתחות מקצועית, ארגונית ואישית, הזדמנות להשפיע וליצור שינוי אמיתי.
אנו מציעים איזון בית עבודה, הכשרה וליווי אישי.

תנהל/י את הסיעוד במרפאה ותהיה/י אחראי/ת לתכנית העבודה
תהיה/י שותף/ה לצוות הניהולי של המרפאה
תוביל/י את תחום קידום בריאות ברמת הפרט, המשפחה, הקהילה
תהיה/י אחראי/ת לכשירות, פיתוח מקצועי ומיצוי פוטניאל שלך ושל צוות הסיעוד

תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים רלוונטיים למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

אחריות כוללת על איכות השירות שניתן בבית המרקחת.
אחריות כלפי משרד הבריאות מהבחינה המקצועית (עמידה בביקורות, דיווח נדרש, סמים מסוכנים ועוד).
אחריות לניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של צוות העובדים בבית המרקחת
אחריות על פיתוח וטיפוח המשאב האנושי (כגון: גיוס עובדים, ניהול ישיבות צוות, חניכה והדרכת עובדים, הערכות עובדים, מעקב ובקרה על גליון נוכחות).
אחריות על קיום נהלי מאוחדת ועל קיום הנחיות ודרישות הממונים המקצועיים (רוקח ראשי ומנהל תפעול בתי מרקחת).
אחריות לניהול הכספים בבית המרקחת (עמידה בביקורות פנימיות וחיצוניות, קיום דיווח נדרש)
אחריות על מלאי הפריטים הקיים בבית המרקחת (המלאי הפיזי כפי שיתועד בספירות המלאי, מניעת פחת ואבדן וכו').
אחריות לשמירה על "רציפות התפקוד" בעתות חירום של התחום עליו ממונה בשגרה