ניהול ותפעול שוטף של מחלקת הקבלה
ניהול והכשרת צוות הקבלה
אחריות על חוויית האורח ושירות פרונטלי ואדמיניסטרטיבי
עבודה מול מחלקות המלון השונות
טיפול בתלונות אורחים ומתן פתרונות בזמן אמת
אחריות על נהלי עבודה, דוחות ובקרה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול קבלה במלון - חובה!
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת ניהול צוות והובלה
עבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים
שליטה בסביבת מחשב ומערכות מלונאיות
סדר, אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ
משרה מלאה, עבודה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
