דרושים Be2see

חברה פיננסית מובילה במרכז מחפשת מנהל/ת אסטרטגיית שיווק מבוססת דאטה.
אנחנו מחפשים מנהל/ת מחלקה מנוסה להובלת אסטרטגיית שיווק מבוססת דאטה. התפקיד משלב ניהול צוותים, עבודה עם גורמים עסקיים והובלת תהליכים מבוססי נתונים המשפיעים ישירות על חוויית הלקוח ותוצאות השיווק.
זהו תפקיד משמעותי עם השפעה ישירה על פעילות השיווק וחוויית הלקוח, בסביבה דינמית שמקדמת עבודה מבוססת נתונים וחדשנות.

מה כולל התפקיד?
ניהול ראש צוות וצוות אנליסטים, פיתוח מקצועי והכוונה
הובלת פרויקטים בתחום,Predictive Analytics מודלי Churn ו-Next Best Offer
בניית תהליכי עבודה מבוססי נתונים לשיפור שימור לקוחות והגדלת מכירות
עבודה שוטפת מול מחלקות שיווק, שירות, מערכות מידע והנהלה
אחריות על מדידה, בקרה ואופטימיזציה של קמפיינים שיווקיים
הובלת תחום Voice of Customer וניתוח חוויית לקוח

אחריות מקצה לקצה על צמיחה והגדלת הכנסות מלקוחות פרטיים, באמצעות הובלת מהלכים שיווקיים ותמחוריים מבוססי דאטה, ניתוח ביצועים וזרמי הכנסות חוזרות (Recurring), והפקת תובנות עסקיות המשפיעות על רווחיות, יעדי הכנסות והחלטות שיווקיות אסטרטגיות.
התפקיד משלב הובלה שיווקית ועסקית יחד עם עומק אנליטי, ועבודה שוטפת מול ממשקים חוצי ארגון. הובלה שיווקית והגדלת הכנסות.
אחריות כוללת על הגדלת הכנסות וערך חיי לקוח (LTV) מלקוחות פרטיים קיימים.
ייזום, תכנון והובלה של מהלכים שיווקיים, מבצעים והרחבות קטגוריה (כולל הגדלת מכר דור 5).
עבודה שוטפת עם ממשקים רבים: שיווק, כלכלה, BI, מוצר, שירות, תפעול, הנדסה, מערכות מידע, פרסום, משפטי וכספים.
תמחור והצעות ערך.
אחריות על ניהול Pricing והגדרת הצעות ערך ומודלי תמחור.
בחינת אפקטיביות תמחורית והשפעת מהלכים על הכנסות ורווחיות.
חיבור בין אסטרטגיית מוצר, צרכי לקוח ויעדים עסקיים.
עבודה שוטפת מול אגף הכלכלה בניהול ביצועים והערכת כדאיות מהלכים.

התפקיד כולל הובלת הצמיחה העסקית והגדלת ההכנסות מלקוחות קיימים וחדשים בעולמות האינטרנט והטלוויזיה, תוך אחריות על ביצועי מכר, פיתוח הצעות ערך והובלת מהלכים שיווקיים חוצי ארגון.
הובלת אסטרטגיית צמיחה (Growth) לשירותי אינטרנט וטלוויזיה מלקוחות קיימים.
בניית הצעות ערך, חבילות ומבצעים (טריפל, VAS, תוכן)
ניהול והטמעת מהלכי Upsell / Cross-sell ללקוחות קיימים לעמידה ביעדי צמיחה.
אחריות על יעדי מכר והכנסות בערוצי מכירה שונים.
הובלת קמפיינים שיווקיים E2E (דיגיטל, מוקדים, שטח)
עבודה שוטפת מול מכירות, שירות, מוצר ודיגיטל.
ניתוח ביצועים והפקת תובנות עסקיות לעמידה ביעדים.
ניהול פרויקטים חוצי ארגון והשקות מוצרים/שירותים.