דרושים Be2see

לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce.
משרה מלאה (היברידי - יומיים מהבית).
מרכז הארץ.

מחפשים מנתח/ת מערכות salesforce מנוסה שיוביל/תוביל תהליכי אפיון והטמעה מקצה לקצה. התפקיד כולל עבודה ישירה מול לקוחות להבנת צרכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, תכנון והקמה של פתרונות מותאמים אישית על גבי salesforce, והובלת פרויקטים בלוחות זמנים מאתגרים.

מישהו/י עצמאי/ת ובעל/ת יכולת להציע ללקוח את המוצר המתאים ביותר מתוך סל הפתרונות שלנו, עם שילוב של חשיבה עסקית ויכולת טכנית.

מנהל /ת תחום CRM ודיגיטל

אחריות על ניהול, פיתוח ותחזוקה של מערכות המידע הארגוניות, בדגש על salesforce, אפליקציות לשימוש לקוחות, מערכות אוטומציה, אתרי אינטרנט וכלי AI תומכי תהליכים עסקיים. התפקיד כולל הובלת תהליכי אפיון, עבודה מול ספקים חיצוניים, תמיכה במשתמשים והטמעת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים תוך ראייה עסקית רחבה ופרואקטיביות.

תחומי אחריות:
ניהול שוטף של מערכת salesforce, אחריות על אפליקציות דיגיטליות ללקוחות, הובלת תהליכי אוטומציה ואינטגרציה בין מערכות כולל שילוב כלי AI, אפיון דרישות עסקיות ותרגומן למסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים, איתור והטמעת כלי AI לתמיכה בתהליכי מכירות, שירות ותפעול. עבודה מול ספקי תוכנה, מפתחים וחברות אינטגרציה, ניהול משימות ולוזים ובקרת איכות, מתן תמיכה למשתמשים, טיפול בתקלות, הדרכה והטמעת מערכות וטכנולוגיות חדשות, ייזום שיפורים תהליכיים וטכנולוגיים ועבודה מול גורמים עסקיים בארגון (שיווק, מכירות ושירות).

תנאים:
משרה מלאה בתא
כולל רכב.

אנליסט/ית שיווק למועדון לקוחות ( CRM Marketing Automation )

תיאור התפקיד
לחברה מתחום הקמעונאות מחפשים אנליסט/ית שיווק למועדון הלקוחות, לתפקיד מרכזי בצוות השיווק, הכולל אחריות על ניתוח דאטה, בניית סגמנטים, הפעלת מערכת Marketing Automation והובלת מסעות לקוח חוצי ערוצים (אונליין + חנויות).
המטרה: הגדלת מכירות, שיפור המרות, חיזוק נאמנות והגדלת LTV של לקוחות.

תחומי אחריות
- ניהול והקמה של מסעות לקוח אוטומטיים לאורך הפאנל: הצטרפות, נטישה, רכישה חוזרת, Winback, VIP, ימי הולדת, סל נטוש, גלישה נטושה ועוד.
- עבודה שוטפת במערכת Marketing Automation (Email / SMS / Push / WhatsApp - בהתאם למערכת בארגון).
- בנייה, תחזוקה ושיפור של סגמנטים מבוססי התנהגות, רכישות, ערך לקוח, קטגוריות מועדפות, תדירות, חנויות מועדפות ועוד.
- ניתוח ביצועים של קמפיינים ומסעות: הכנסות, המרות, AOV, Repeat rate, Retention, CLV, churn.
- הפקת תובנות והמלצות פרקטיות לשיפור מסרים, הצעות ערך, תזמונים ותמהיל ערוצים.

לארגון רפואי מוביל בתל אביב דרוש/ה מנתח/ת מערכות ליבה עם ניסיון בהובלת פרויקטים חוצי-ארגון מקצה לקצה משלב איסוף הדרישות העיסקיות, המרתן לדרישות טכניות לפיתוח באמצעות כתיבת מסמכי איפיון (HLD | LLD) ועד לתכלול מלא של כל תכולות הפרויקט.
במסגרת התפקיד איסוף דרישו ייזום, תכנון, אפיון, פיתוח, בדיקות, עלייה לאוויר והטמעה. בנוסף, בניית תוכניות עבודה, ניהול לוז, תכולה, תעדוף משימות וניהול סיכונים.
תכלול והנעת כלל הגורמים המעורבים בפרויקט (פיתוח, בדיקות, תשתיות, אבטחת מידע, ספקים, גורמים קליניים ועסקיים)
ניהול סטטוס שוטף מול הנהלה וגורמים בכירים
הובלת תהליכי קבלת החלטות, הצגת חלופות מקצועיות והמלצות
אחריות לעמידה ביעדים, איכות ותוצרים לאורך חיי הפרויקט
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים (כולל אפיוני ממשקים )
אפיון וליווי אינטגרציות בין מערכות פנים וחוץ ארגוניות
עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, בדיקות, DevOps ותשתיות
תחקור תקלות מערכתיות והובלת פתרונות עומק.

לחברה גלובלית בצמיחה דרוש/ה מומחה/ית מערכות מידע ויישומים עסקיים, בעל/ת הבנה תפעולית ועסקית לצד יכולות טכנולוגיות מתקדמות. התפקיד כולל הובלת פרויקטים חוציארגון לשיפור, אוטומציה וייעול תהליכים באמצעות אפליקציות ומערכות מידע חדשניות.

מה כולל התפקיד?
הובלת מהלכי דיגיטליזציה ואופטימיזציה של תהליכים עסקיים באמצעות אפליקציות ופתרונות מידע
עבודה שוטפת עם מערכות ארגוניות כגון ERP, CRM, BI, salesforce, Monday ומערכות נוספות על פי צורכי הארגון
ניתוח תהליכי AS-IS והגדרת TO-BE בתחום המכירות, השירות, התפעול, הכספים ועוד
איסוף דרישות עסקיות, כתיבת מסמכי אפיון וליווי תהליכי הטמעה מקצהלקצה
עבודה מול צוותי פיתוח וספקים חיצוניים: ניהול משימות, בדיקות, השקות והעברת ידע למשתמשים
תחזוקה, תמיכה ושיפור מתמיד של יישומים קיימים לשמירה על חדשנות ויעילות ארגונית

קבוצת יעל מגייסת מנתח/ת מערכות ומנהל/ת פרויקטים עבור ארגון מוביל במרכז / ירושלים.

הזדמנות אדירה להצטרף לארגון מצליח ולהשתלב בתפקיד מאתגר הכולל עבודה בעולם תוכן מעניין תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות.

תיאור התפקיד:
- אחריות מלאה על הובלת הפרויקטים מקצה לקצה.
- ניהול וניתוח מערכות מגוונות - מידע, ליבה ודיגיטל, הכוללת כתיבת מסמכים מפורטים ואפיוני על.
- ניהול פרויקטים ואחריות על מערכות ותהליכים קריטיים בארגון.
- ניהול מטריציוני של גורמים שונים תוך עמידה בהיבט לוז, תכולה ותקציב.